無緣高跟鞋..-Lydia│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,541,739 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:2897024

Lydia 的日記本

快速選單

挖寶《前一篇

後一篇》溫暖^^

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 無緣高跟鞋..
作者: Lydia	日期: 2012.02.18　　天氣: 　心情:

晚上去SOGO..
唉~話說我在月初又閃手訂了雙高跟鞋..
因為我的腳小所以很難買到合腳的鞋..
尤其是高跟鞋一定要合腳不然常常發生人已走遠鞋子卻還留在原地的窘境 [:|]
A櫃姐說:這雙有出到21號半.你可以穿但是現場沒貨要調..你看電腦還有5雙!!5-7天寄貨到你家~
我問:確定7天內就會寄來櫃姐說OK!!好的成交^^(購物等待期10天內是我的極限..)
結果.....幾天前想想咦[:o?]已經幾號啦我的鞋呢??
打電話去問:B櫃姐說ㄟ..A櫃姐是幫你訂做要一個月ㄛ~
啥??情況怎變成這樣??請她回電給我..
結果都沒電話..今天我就想去處理一下吧~
一到櫃上:我拿出單據想了解狀況..B櫃姐馬上說:ㄟ他昨天有打電話給妳妳沒接..連續講了4次以上......
接著又滔滔不絕一直說:A櫃姐說有跟我講沒貨的話要等1個月.....OOXX
火氣慢慢的燃燒上來..B還滔滔不絕一直辯解..... [X(]
我呢?不疾不徐的說:
1.我沒接到電話不是重點.重點是:欺騙消費者讓我又得花一次的時間來處理這件事
2.若可以請你現在請A櫃姐來當面再告訴我一次她說她當初是怎麼跟我說的,若她不能出現~請你立刻幫我辦理退貨

B櫃姐臭著臉辦完...該臭著臉的是我吧><"
客服SOP第一條:不要跟客戶辯解...做這麼久還不知道嗎 [:|]
唉~總之我無緣的高跟鞋......

還好和朋友去吃了好吃的鍋物..
以美食療癒不愉快的購物經驗 [(-|]

標籤:

瀏覽次數:131 人氣指數:4051 累積鼓勵:196

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

給本文愛的鼓勵：