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小呆
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篇名:
什麼服務態度啊?
作者:
小呆
日期: 2007.10.20 天氣:
心情:
前天因為要買東西,所以跟光光跑去市區逛逛...
她買完東西之後,我們就跑去逛寶雅。
那邊在賣化妝品的專櫃小姐,態度超差的。
我對於推銷東西的人,通常不會有情緒反應,都是會乖乖的聽完。
這次我也是如此,但越聽卻讓我越生氣~~
剛坐下來,態度非常好...
之後,問我說,我有沒有想改善皮膚的問題,我說有啊!
她就狂叫我訂購她們的產品...
一直要我先跟她的訂,2個月內都可以來拿。
我就說:「我覺得我沒有很需要,也沒很想要訂的欲望。」
她就說:「那這樣妳是不想改善,而不是想改善。妳不能這樣說話。」
原本她打算是說我說謊,後來她才改成說我不能這樣說話...
一直跟我盧...
還說我對自己很苛刻吧!因為我不訂她們的產品。
超吐血的...
我是想改善,但也只是想,想想犯法喔!
對於皮膚的事,我沒有非常的Care,有可以保養的,就好,不需要買這麼多。
當最後一次,我說我真不需要,她臉整個大變。
就說:「喔!那好吧!謝謝妳喔!」
就沒什麼笑容...
在我要跟朋友一起離開時,她經過我面前,還瞪我耶!
《雖然沒整個經過都打出來,但事情大概就是這樣~~》
是當服務業的,還這麼機車。
不買就給顧客臉色看...
可惡~~> <
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住戶回應
時間:2007-10-21 22:41
她, 37歲,彰化縣,旅遊
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2007-10-22 09:15]:
那個人真的太白目了...
超級火大的...