幾年前，到芝加哥參加一個研討會。其中一個課程，是由知名的第二城即興劇團（The Second City）教企業如何提高靈活度。示範演出中，演員先要求每位現場觀眾寫下一句話，然後揉成一團丟到舞台上。舞台上的兩名演員開始演出，每隔一段時間，就彎腰撿起一團紙，唸出紙上的話。也許那紙上寫的是「世界是平的」，也許是「相見不如不見」，演員都要把它放在下一個對白中，還要讓劇情流暢地往下發展。換句話說，不論觀眾出了什麼樣的題目，演員都要欣然接受，把它當成是養份。不愧是專業即興演員，只見他們精湛演出，看起來就像是一場經過排演的精彩劇碼。如果把這個即興劇精神，濃縮成兩個字的精髓，那就是：是的，然後呢？（Yes, and）。也就是說，對任何變動說Yes，不排拒、不否定、不觀望，用開放的態度接納它，並快速往前進展。這對處在快速變動環境的企業來說，是很大的啟示。
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