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篇名: 2009/06/23的日記
作者: Jones	日期: 2009.06.23　　天氣: 　心情:

業務概論之一沒有賣不掉的東西
一個『訓練有素』的業務人員絕對可以把任何的東西賣給任何人。
因為這些訓練有素的業務人員絕對可以找出你所缺少的東西，而且巧的是剛好他所兜售的商品正好可以滿足這項需求，然後運用他們多年的經驗與銷售技巧，加些香油添點烏醋，不用太久就能突破你的心防，乖乖的把僅有的財產交給他

業務概論之二有沒有關係很有關係
關係好的人可以方便又順利的完成原本非常複雜的事。
例如
終生壽險跟我小阿姨買（我小時候吃的第一個麥當勞漢堡就是她買給我的，所以我無法拒絕她的推銷）
意外險跟我女朋友的媽買（為了不要出意外，所以我無法拒絕他的推銷）
說真的，他們專不專業我不清楚，並且至今我也搞不清楚這些保單的內容是什麼，我只知道每年的保費相當可觀。

業務概論之三微笑
世界上有兩種人在工作時一定要保持笑臉︰一個是馬戲團的小丑，一個是業務。
相信我，要平白無故的見人就笑實在很難，不信你自己對著鏡子笑個十分鐘試試看。所以厲害的業務人員一定在〝笑容〞上下過苦功。

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