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篇名: 薇閣
作者: やっちゃん	日期: 2004.02.22　　天氣: 　心情:

其實今天非常累,不過答應大家的事不能食言而肥吧!
相信大家沒去過(薇閣)的話至少也聽過這家旅館吧!這個地點原本是一家保齡球館,當初旅館的四個老闆其中一個進去保齡球館,發現一百多個球道的球館只有幾個人打球,覺得在這地點應該有更好的利用價值,所以透過關係找地主商談,最後以一個月600萬的價格租下此地.總共建築和裝潢的費用花了2億3000萬元,平均一間房間就有約500萬的花費.原本預估用5年的時間回收,卻因為生意太好,評估之後3年左右就可以達成,聽說一天的營業額有100萬左右.
這個故事重點在於我們做任何事要去(用心觀察)(眼光放遠)更要知道(顧客的需要),薇閣的老闆希望來這的客人不只是(滿意),還要(非常滿意).薇閣的服務人員薪水平均4萬以上,主要是他們為了怕吵到其他住宿的客人,打掃整理時不用吸塵器,而是用手拿膠布黏地毯的髒污.除了一般盥洗用品外,還幫女性準備了髮夾.乳液等.有空大家去看看吧!聽說老闆計劃在內湖開更豪華有私人泳池的精品旅館喔!

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