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篇名: 越懂得表達感激，越容易獲得機會
作者: Kimmy	日期: 2015.06.30　　天氣: 　心情:

生意場上最經典的法則：越懂得表達感激，越容易獲得機會

文/史帝夫錢德勒，山姆貝克福

「這是一個鮮為人知的自然法則：你愈心存感激，獲得的感謝就愈多。」——美國新簡樸運動推廣者，愛琳．詹姆絲（Elaine St. James）

我們在未表達的感激中找到的潛藏財富比任何地方還多，人們總是很容易忘記心存感激。極為出色的婚禮規劃師科林．考伊（Colin Cowie）在每次策劃婚禮時都能花樣百出。他在上歐普拉的談話節目時強調：「說感謝永遠也不遲。」當他說到結婚禮物和其他社交場合時，我們都會點頭認同這種觀點，但談及經商呢？職業生涯呢？其實這句話作用更大。

據我們所知，生意場上最複雜、最經典的法則就是，你給出什麼，就能得到什麼。但這個法則很少人使用，即使它擁有極大的潛力並且絕對能增加你的財富。如果有人把生意介紹給你，你該怎麼感謝他們？透過電子郵件嗎？當然不是，你覺得他們要是那天收到了五十七封郵件，他們還會珍惜你的那封嗎？他們會巴不得儘快刪掉它！大多數人只會感謝介紹人一次，有時候還會寫一張感謝條，打一通電話。但即使這樣做，潛藏的機會也被錯過了。如果湯瑪斯把伊莉莎白的公司介紹給你當客戶，你和伊莉莎白的公司合作得很好，你一定要確保湯瑪斯知道你的進展！告訴湯瑪斯，伊莉莎白他們做得有多好！隨時聯絡介紹人！要把這件事看得非常非常重要。每當伊莉莎白感謝你時，也讓伊莉莎白把你的感激之情轉達給湯瑪斯。感激之情強而有力，它會保證不斷有朋友向你推薦客戶，遠超過你感激別人這件事本身。

當你從某人那裡收到禮物，科林．考伊說最合適的行為是在兩天之內就寫一封感謝信。「那樣是十分，」他說：「打電話得九分，電子郵件八分，傳真七分。最重要的是要大方承認你的感激。這永遠都不會太遲，你可以兩週後再這麼做，只要你記得就行。」

其實，科林說他每天早上第一件事，就是用自己的私人信紙寫昨晚的感謝卡。你還會在科林最喜歡的巧克力店、酒鋪和花店裡發現他的私人信紙。那樣，當他送人一盒巧克力、一瓶紅酒或一束玫瑰時，就能用自己的信紙寫內容，而不用去選擇千篇一律的禮卡了。

「我覺得這些細節很重要。」他說。脫口秀女王歐普拉也曾提及過當初她從科林那兒收到的花束，她說他使用的不僅是私人信紙，還是親手寫的！「那是因為我在花店送花之前就把信快遞給他們。」科林解釋。

要感謝你的消費者，感謝你的供應商，感謝你的同事，感謝你的家人。你愈感謝他人，自己的發展就會愈好。這招，每試必見效。

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