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篇名: 解決衝突
作者: 老大 日期: 2009.08.27  天氣:  心情:
~解決衝突~

帶學生快十年了,從以前血氣方剛到現在,幾乎什麼樣的學生都帶過。

跟大家分享一下經驗,如何化解師生衝突及改善人與人之間的爭執

我個人覺得適時的自嘲,不僅能化解尷尬,也能免除可能發生的爭吵。若是沒這份雅量,生活就會增添許多不愉快。

每個人都有缺點或者被人嘲諷的地方~當別人指出我們的缺點,我們何不試著笑著接受呢?那是事實啊!

如果因為你不願面對事實,反應越是激烈~越是受到傷害,關係會越糟。

受到反駁或批評的人,之所以會有反常的激烈情緒,在於他們不願承認別人所說的事實;即使自己明白,也鴕鳥心態地以為別人不曉得。

受到批評能自嘲以對,盡力改善的人,必是謙虛之人。

受到批評,即反唇相譏,不願接納別人批評的人,必是自大之徒。

人在世上~不可能完全不受到批評,因此應及早培養自嘲的心態及能力~以備不時之需。

這是你表現幽默感的最佳時機,更是你展露待人處事才能的適當時機。

另外~反讚美,可以增進場面及關係的融洽,比自嘲更高桿

當批評者發車的批評時~我們能以反讚美的方式接納,批評者不僅會因此消除或減少不滿的情緒,還會心生歡喜與包容。

適時給人稱讚,是得體的表現;在受到批評時給對方稱讚,是高桿的展現

你我都喜歡被讚美~在發出批評時被讚美,對負面情緒的折衝效果或抵銷作用是很大的,大到自己都無法料想

反讚美其實就有如打太極,在承受了對方的暴力後,借力使力,將力量反擊回去,不同的是,反讚美反擊回去的是一股柔勁,將施暴者的暴力軟化了,能夠不費勁的化解衝突的發生~何樂而不為呢。

這些年來~我仍在學習這些方式,來解決人跟人或者與學生之間的衝突。呵呵!『自嘲與反讚美』是個不錯的方式喔!值得大家學習。

『自嘲一下又何妨呢?』
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住戶回應
 
時間:2009-08-28 21:39
她, 55歲,台南市,待業中
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時間:2009-08-27 20:56
她, 39歲,台北市,其他
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時間:2009-08-27 12:03
她, 55歲,台北市,經商
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時間:2009-08-27 06:08
她, 48歲,苗栗縣,醫療
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