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回答

並不是分為YES和NO

只有

分成冗長的回答和簡短的回答

冗長的回答~都不是好回答

好的回答~都很簡短

簡短的回答~充滿愛和勇氣

冗長的回答~裝滿了逃避現實和自我滿足

成功者的回答~總是簡短有力

失敗者的回答~總是長篇大論

成功者~會為對方著想

失敗者~只想到自己

你會說

擔心簡短的一句NO會傷害對方

這是謊言

你只是

害怕簡短的一句NO傷害對方

而導致對方因此討厭你

事實上

長篇大論的NO更傷人

試著站在對方的立場思考

全天下

還有

比有條有理地說明<你是多麼NO>更傷人的事嗎?





分享一句話~是啊、是啊~



連續說<是啊、是啊>超過兩次

等於在向對方宣戰

因為

這是在告訴對方

<你的話無聊透頂,趕快閉嘴>



溝通過程中

回答、附和最重要

回答或是附和的方式不對

就很可能毀了一筆生意

溝通時

只要回答一次就好



<是啊、是啊>或是<對啊、對啊>

這種重複的回答

就好像開車時

緊跟在對方車後

催促對方

有時候

甚至

會讓人覺得你已經不耐煩地猛按喇叭了

這豈不是

在嗆聲宣戰嗎?





從今天起

簡短快速地說

<是>

才能贏得堆方的支持


 





 


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篇名: 分享一句話~是啊、是啊~
作者: 羚羚 日期: 2012.09.24  天氣:  心情:


 
標籤:
瀏覽次數:170    人氣指數:3370    累積鼓勵:160
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住戶回應
 
時間:2012-10-11 18:29
他, 54歲,屏東縣,政府機關
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-26 00:41
他, 62歲,高雄市,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2012-09-24 20:17
他, 52歲,屏東縣,服務
*給你留了一則留言*
  


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