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篇名: 心計-ll
作者: 淺白色心情	日期: 2014.04.25　　天氣: 　心情:

其實出了社會這麼多年
發現我一直都還蠻有長輩緣的
遇到過很多阿姨都會不時的拿水果或是零食給我吃

最近
食堂煮飯的阿姨一直覺得我瘦的快不成人形
又常常不去吃飯
所以不知道去哪裡旁敲側擊的知道我喜歡吃雞蛋類的料理
於是
經常阿姨在用餐時間前就會打電話給我告訴我今天有雞蛋喔～～
要我記得上去吃飯～～

或者
我突然出現在餐廳裡吃飯的時候
阿姨就會端著一小盤炒蛋放在我面前
那是專屬於我的特別菜色
那種感覺很溫暖也羨煞旁人...

想一想
或許是因為我看起來太年輕了
雖然他們知道我已經34歲又是個總監
但在阿姨們的眼中
我就是個稚氣未脫的大男孩
對我也就像對待自己的孩子一樣關心

上週
邦哥來響水報到了
這段時間工作上許多計畫都如火如荼的展開
時間壓縮的挺緊壓力也頗大
有天上午
有幾個客戶在售樓處吵吵鬧鬧
跟業務員僵持不下
邦哥跑來問我怎麼辦我說不必管他
然後他又很緊張的跑去問副總怎麼辦
副總朝那方向望了一眼頭低低的繼續玩著他的鬥地主

終於邦哥受不了了
於是過去詢問了客戶的狀況
然後將客戶送走...

中午吃完了飯
邦哥又問起了我這個問題
他很好奇為什麼我們會無動於衷跟沒我們的事一樣

我反問邦哥...
依我們總監的身份跟權力
現場有什麼事情是我們處理不了的？
邦哥說....沒有
嗯...我又問了邦哥....
如果事情比剛才再鬧的更大一些我們有沒有辦法解決？
邦哥又回答了....可以
嗯...那為什麼我們要這麼快跳出去？

邦哥有點朦了...

我說如果到業務員處理不了的時候來求你
你出去解決了這樣的效果會不會更好一些？

你現在剛來業務員對你不熟如果可以讓他來請你幫忙
你幫他解決了這事你是不是在他心中建立地位了？
反之如果你跳出去事情如果沒有辦法解決，或者是更糟呢？
你需要用多久的努力再去建立業務員對你的信心？
何況
業務員沒來請你幫忙你就自己去幫他解決
他以後遇到這個問題非但不再自己面對
還會每次都叫你出去處理
沒有效益還帶壞了業務員...

邦哥感嘆的說....上了一課了....

我說.....這只是入門班....
還有進階的....
更高段的是...等開發商的長官也聞聲下來的時候再跳出去解決...
不僅在業務員面前立威更在開發商面前證明你的價值...

同樣一個排解客戶問題的動作
你剛剛的時機是最不符合效益的時機...
所以你現在明白為什麼我跟副總完全不理會的原因了？

邦哥說...真的上了好大的一課...

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

在跟邦哥聊天的過程中
他說我來大陸以後變了很多
雖然才短短一年
卻跟當初在林口認識的我差異很大
沉穩了看事情也更精準了

我想
這些是吃了很多虧之後所淬煉出來的成果
大陸真的太殘酷也太現實
我只能在腥風血雨之中盡可能的保有一些純真與良知
但求自保不去害人

自己的內心變得如此深沉....
相形於與阿姨長輩們看我像大男孩一般的稚氣
這樣的反差連我自己都有點自慚形穢....

這樣的改變並沒有錯....但...對嗎.....

唉.....

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