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peter chen
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篇名:
美容糾紛小教戰
作者:
peter chen
日期: 2012.07.24 天氣:
心情:
我朋友最近遇上了美容糾紛
找我去幫忙 (好歹我也是法律系畢業的)
上網查了一下
不外乎是訪問買賣要求退費(就是路邊叫你做問卷 體驗看看然後就刷卡買課程)
其實之後不滿意想後悔都是可以退費的
只是很多美容店家都一拖再拖 理由一堆就是不想退費
最有效的解決方式:
上網找消保官申訴(要上網申請登記唷)
寄存證信函給店家
七天內全額退 沒契約約定不得收手續費(有最多5%)
使用部分就部份退 沒契約約定一樣不得收手續費(有最多10%)
提出要求後30天內要退錢 不需要理由 這是你的權益
服務態度不佳記得錄音
必要時找壹週刊爆料或找民代 XDDD
這周要跟我朋友一起去討錢 情況如何再說了 ^^
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