自從 " 愛寓 " 推出送喝咖啡等等禮物功能
我幾乎天天送喝咖啡
當然也送過五日 VIP , 哈根達斯冰淇淋 , 抹綠拿鐵
因為儲值會送水晶 , 我的水晶已經有25萬多顆
前幾天收禮人告訴我有3杯冰淇淋和1杯抹綠 , 無法在全家列印兌換 , 問我有沒有退錢給我
我去 " 聯絡客服 " , 寫二封郵件
回覆是說 , 收禮人按了收禮就完成交易 , 所扣款項也成立
除非一個月內收禮人沒有收禮 , 才會退款給送禮人
當收禮人在全家列印後 , 7天內要兌換 , 不然就失效無法兌換 , 也不會退款給送禮人
冰淇淋收禮人去全家列印失敗 , 無法兌換
在最近我告訴再到全家列印 , 系統說已經兌換結束
這代表愛寓扣我錢 , 收禮人卻無法領取禮物 , 等於吃了我的錢
所以我不再儲值送禮 , 因為我不知道這吃錢的事發生多少
因為收禮人若是沒有告訴送禮人 , 禮物無法兌換
送禮人根本不會知道錢被吃了
所以我呼籲所有愛寓的會員 , 不要再使用送咖啡這功能
不然變傻瓜錢被吃了還不知道 |
住戶編號:2000902
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