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篇名: 顧客導向
作者: 夜逃	日期: 2011.05.29　　天氣: 　心情:

每次一到寒暑假，看到孩子學校所提出的寒暑假進修計劃，總是讓我一肚子火！

進修課程時間，每次都不足一個月，每天也都只上課半天，而且，這些課程都是『進度課程』而不是『複習課程』！

試問，既是『進度課程』那大概就沒有幾個家長敢讓孩子不來上課！

只是，上課半天，意謂，家長在中午前，就要到校把孩子接回家！

如果，學生的雙親都在上班，那該怎麼辦？這不是在變相鼓勵家長，在下午將孩子送去補習班上課嘛？

為什麼校方總是不安排全天的課程？一如平時，此舉既能縮短上課天數，又能方便有上班的家長安排孩子的接送，而沒上課的時間增加後，孩子無論是放假或者是補習，時間都更能有效運用！

校方怎麼都沒有一點點顧客導向的觀念呢？

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