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篇名: 水災後業績掉南部飯店網路搶客
作者: 肉包	日期: 2009.12.08　　天氣: 　心情:

水災後業績掉南部飯店網路搶客

轉自：奇摩新聞
（中央社記者陳舜協台北7日電）八八水災後，南台灣觀光業蕭條。為提振住房率，南部飯店充分運用網路行銷，墾丁凱撒大飯店推出「夜貓子專案」，高雄華園大飯店在微網誌噗浪動員，都有效拉抬住房率。

八八水災造成的災情嚴重區為阿里山及茂林風景區轄內的寶來溫泉一帶，不過，受影響的觀光業卻遍及整個南部地區。

高雄國賓大飯店副總經理徐迎秋今天受訪表示，雖然7月世界運動會期間，高雄市觀光業普遍都有不錯住房率；但八八水災過後，國人普遍有「到南部旅遊玩樂是不體恤災民」的心態，影響卻更大，「8、9月住房較往年下滑約2成，旺季不旺，影響很大」。

雖然「共赴國難」心態使得團客減少，但墾丁凱撒大飯店在10月、11月整體住房率卻開出紅盤，分別達到7成2、7成8。墾丁凱撒總經理武祥生分析，「充分運用網路資源」是這一波決勝關鍵。

武祥生說，墾丁凱撒在八八水災後推出「夜貓子專案」，在凌晨12時到3時不定時推出限量折扣優惠，「夜貓子專案」已賣出約200組，雖只佔每月營收1成左右，卻成功吸引網友駐留，使其他優惠套裝行程曝光率大增。

此外，為擴大潛在客戶多住一晚，墾丁凱撒還推出「幸福1+1」行程，鎖定3代同遊客戶層強力促銷，送免費接送及免費夜間觀星、社頂生態之旅行程，也獲得好成績。武祥生說，「3代同遊至少要訂2間房，買1天送1天，還是划得來」。

他預估，墾丁凱撒今年全年營業額只比去年小跌1%，但他提醒，「受『海角七號』電影影響，去年墾丁觀光業的營業額比往年都好」。

同樣嚐到網路行銷甜頭的還有華園大飯店。華園大飯店行銷主任蘇慧芸表示，華園10月初在噗浪推出「噗友推文免費遊高雄」活動，讓飯店知名度大增，帶動噗友入住潮，估計因此增加的散客入住率至少15%。

蘇慧芸說，網路行銷見到效果，華園大飯店乘勝追擊，今天起在噗浪加碼推出第2波活動「噗友推文抽高雄墾丁3天2夜遊」活動，成為華園大飯店噗浪粉絲的噗友，一天就高達250多名，並有12名網友實際下訂。

高雄國賓運用傳統旅行社、公務系統人脈，強力推銷「3心2意」專案，住高雄國賓1晚送墾丁悠活麗緻或台東娜魯彎1晚，等於以3折價促銷客房。徐迎秋說，「住房率因此提高約2成」，靠著年底衝刺，全年營收可望由原先預期較去年衰退3成，減少到只衰退2成左右。

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