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篇名: 技術卡位
作者: 元	日期: 2008.11.11　　天氣: 　心情:

這2天不小心酸了網友
在他面前說業務壞話..
好死不死他是業務....
害我尷尬要死= ="

我也跑過業務
不過是好久以前的事
讓我印象很深刻的一位客戶
有一天老板突然丟給我一張地址叫我過去看看
我過去一看....以鶴立雞群來形容這棟大樓
開門的是一位老太太
老太太非常熱情招待我
然後開始抱怨
我找了3家有線電視
(在台北一個區域有4家第4台並不稀奇)
沒有一家有辦法裝第4台給我看
老年人行動不便
沒第4台粉無聊勒
我大概了解了
就說我想辦法處理
面對這棟大樓
難怪其他第4台都無法處理
因為線路不好拉
離我們第4台尾端起碼要懸空150公尺
況且我那時身份是由技術部門轉業務
通知技術部門
給我的答案是3個月........
火大了
s腰帶一背傢伙帶著
自己拉線
為了預防颱風吹斷
特地加強點對點固定
從晚上8點架線路
一直忙到凌晨2點
終於把訊號送到那棟大樓
看著老太太充滿笑容的模樣
那時就感覺好感動
還特地留下我的行動
有問題打給我我幫你處理

記得曾看過雜誌
有1位老板曾說過
我手下的業務員
要懂技術
所以我一開始不是訓練他業務
而是把他丟到研發部門
丟到生產線
等他弄懂了各種專用名詞
研發部門遭遇到的問題
如何解決
等他熟悉後在去跟客戶談
這樣他就能弄清楚客戶要的是什麼
也能明白讓研發
清楚朝那邊去滿足客戶需求

所以我總是認為
業務要多懂一些公司
技術方面的東西!

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