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篇名: 客服&派工
作者: Leo Midder 日期: 2010.11.29　　天氣: 　心情:
客服&派工系統

在做的時候，才看到很多不足的地方，當初規劃沒規劃好，結果就是要花大錢再修正!

年度計畫1個客服人員1天444通有效電話，行得通嗎??

CTI都沒做好了，細節有的改囉!!!
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