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篇名:
微笑
作者:
葡萄小Q~*
日期: 2010.08.20 天氣:
心情:
微笑也是禮貌~
工作關係.每日面對客人.首要規定就是微笑.微揚的嘴角是最親切的笑容.
常有人問我.妳上班不累嗎? 不然看到妳總是面帶笑容.很快樂的樣子.
我說.上班很累.但面對客人就是要微笑.因為這是基本禮貌~
儘管有時候會碰到很愛找碴的客人.若妳以笑置之.他還好意思繼續麻煩妳嗎?
反之.妳若擺著一張臭臉.他也許會沒完沒了.
因此.微笑加態度.會影響妳的成交量.也代表著妳今日的業績
那妳為何不笑呢?
只是個簡單的表情.我相信你們一定做的到.而且會更好!
[:D]
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