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篇名: 服務業要有服務的品質
作者: 蘋果大丸子	日期: 2012.10.06　　天氣: 　心情:

今天去美髮院,美髮師竟然一問三不知
不知道價格也不知道每個項目做些什麼?
更誇張的是詢問好我要做的項目後,把客人丟了自已去忙自已的也沒講一聲
真是沒禮貌! 服務這麼差誰要去啊
所以這家美髮院被我列入拒絕往來戶
服務業要有服務的熱誠及服務的品質,不論客人的消費是多少應該都要一視同仁
後來我就離開去別家,這家的服務品質就比較好
我想每個人去消費都希望能有同等的服務品質

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