《急診人的心聲》 2011.02.17 文：midor30

病人突然的來

很快的被送走

每個人都覺得自己最重要 最緊急

只有自己是掛急診

其他人都不是人

護士也不是人

只能照顧自己 不能去幫別人打針 換尿布

因為自己才是very important people

急診護士是萬能

只要把病人都送到急診就沒他的事了

要住院沒病房 但又要有病房的品質 誰來照顧?

急診護士

要住加護病房沒床 但病人情況危急也住不了普通病房

請問只能待在哪 誰來照顧?

急診護士

要開刀 開完刀沒病床住 怎麼辦

到急診等病床

那誰來照顧?

急診護士

病人本來都在安養院

突然送來

家屬不會換尿布 不會餵牛奶 不會翻身

這些誰來做? 誰來當安養院護士?

急診護士

急診護士有十雙手都不夠用

我們永遠被呼來換去

一聲小姐 我們就隨傳隨到

晚了一些 還會被投訴

覺得自己是掛急診 為什麼沒有被"急"到

沒有表情 也會被投訴

說護士沒愛心 不親切 晚娘面孔

我們照顧的 都是你們的家人

跟我們一點關係都沒有的家人

為了你們家人的生命

我們絲毫不敢鬆懈

但是你們永遠在抓小辮子

好像這樣才表示你們很重視

急診護士不能尿尿 不能拉肚子 不能失戀 不能生病

我們永遠站在第一線 挺著

病人心肌梗塞被送來

我們在九十分鐘內將病人送到心導管室

中間包含打點滴 注射藥物 換手術衣 放尿套 簽同意書

連絡家屬 抽血 照X光 寫記錄 確認醫囑 連絡心臟醫生

導管室護士 問病床 辦住院 交班 還有很多瑣事

都在這九十分鐘內得完成

我照顧的 不是只有這一個病人

手上可能同時有好幾個病人

但是我只有一個人

好不容易處理完 將病人順利送到導管室做心導管

成功了 轉到普通病房 甚至出院

此時

病人及家屬寫感謝信到醫院

謝謝本院救了他一命

謝的人很多 加護病房的醫生 護士 每一個人名字都記得清清楚楚的

但是他們永遠不會感謝急診

他們覺得救他們命的是那些會細心衛教 解釋 慈眉善目的醫護人員

不是慌張 忙亂的急診醫生及護士

他們不會知道我們為他連絡多少人 多少事

做了多少安排 才有出院的他

他不知道我們為了搶救他的心肌細胞

來回奔波 汗流浹背

沒有喝水 沒有尿尿

不斷打電話 接電話 在幫他連絡

急診是病人永遠不會記得感謝的地方

急診人是孤獨的

病房護士討厭急診

覺得急診做事沒品質 只想把病人送到病房處理

她們不知道

我們照顧的病人數 是她們的兩倍 甚至三倍

他們照顧八個 我照顧十六個到二十個

我一個護士 就一雙手

如果可以 我們也想做到品質

加護病房護士討厭急診

覺得急診把病人匆忙就丟上來 什麼都沒做

她們不知道 很多設備及空間 只有加護病房有

一樣危急的病人 妳照顧兩個 我照顧五個

妳說 我能不快點把病人送上去 難道留他在急診等死嗎

沒有來過急診真正上過班的人

永遠不會瞭解急診的苦

急診督導說

急診是一個沒有掌聲的地方

沒錯

我們做得要死 操得要死 也不會有掌聲

病人不會謝謝我們

其他護士不會同情我們

我們永遠只有被病人家屬投訴 咆嘯的份

只有被其他護士擋著不讓病人入的份

上不去病房

然後病人又抱怨誰

還是急診

感謝的是誰 還是細心又耐心病房醫護人員

我們真的不需要掌聲嗎

我想 我們只是習慣默默承受 接受這一切

希望下次你來到急診

可以給我們一些掌聲一些鼓勵

我們會更勇敢去面對更多挑戰

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轉貼自網路：http://www.wretch.cc/blog/midor30/23555056

PS:

非常感人的文章，看到我眼淚都快掉下來了。

請幫忙分享出去，我們需要掌聲、需要肯定！