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篇名: 急診是一個沒有掌聲的地方
作者: Tracy	日期: 2011.03.01　　天氣: 　心情:

《急診人的心聲》 2011.02.17 文：midor30

病人突然的來
很快的被送走
每個人都覺得自己最重要最緊急
只有自己是掛急診
其他人都不是人
護士也不是人
只能照顧自己不能去幫別人打針換尿布
因為自己才是very important people

急診護士是萬能
只要把病人都送到急診就沒他的事了

要住院沒病房但又要有病房的品質誰來照顧?
急診護士

要住加護病房沒床但病人情況危急也住不了普通病房
請問只能待在哪誰來照顧?
急診護士

要開刀開完刀沒病床住怎麼辦
到急診等病床
那誰來照顧?
急診護士

病人本來都在安養院
突然送來
家屬不會換尿布不會餵牛奶不會翻身
這些誰來做? 誰來當安養院護士?
急診護士

急診護士有十雙手都不夠用
我們永遠被呼來換去
一聲小姐我們就隨傳隨到
晚了一些還會被投訴
覺得自己是掛急診為什麼沒有被"急"到

沒有表情也會被投訴
說護士沒愛心不親切晚娘面孔

我們照顧的都是你們的家人
跟我們一點關係都沒有的家人
為了你們家人的生命
我們絲毫不敢鬆懈

但是你們永遠在抓小辮子
好像這樣才表示你們很重視

急診護士不能尿尿不能拉肚子不能失戀不能生病
我們永遠站在第一線挺著

病人心肌梗塞被送來
我們在九十分鐘內將病人送到心導管室
中間包含打點滴注射藥物換手術衣放尿套簽同意書
連絡家屬抽血照X光寫記錄確認醫囑連絡心臟醫生
導管室護士問病床辦住院交班還有很多瑣事
都在這九十分鐘內得完成

我照顧的不是只有這一個病人
手上可能同時有好幾個病人
但是我只有一個人

好不容易處理完將病人順利送到導管室做心導管
成功了轉到普通病房甚至出院

此時
病人及家屬寫感謝信到醫院
謝謝本院救了他一命
謝的人很多加護病房的醫生護士每一個人名字都記得清清楚楚的
但是他們永遠不會感謝急診

他們覺得救他們命的是那些會細心衛教解釋慈眉善目的醫護人員
不是慌張忙亂的急診醫生及護士
他們不會知道我們為他連絡多少人多少事
做了多少安排才有出院的他
他不知道我們為了搶救他的心肌細胞

來回奔波汗流浹背
沒有喝水沒有尿尿
不斷打電話接電話在幫他連絡

急診是病人永遠不會記得感謝的地方
急診人是孤獨的

病房護士討厭急診
覺得急診做事沒品質只想把病人送到病房處理

她們不知道
我們照顧的病人數是她們的兩倍甚至三倍
他們照顧八個我照顧十六個到二十個

我一個護士就一雙手
如果可以我們也想做到品質

加護病房護士討厭急診
覺得急診把病人匆忙就丟上來什麼都沒做

她們不知道很多設備及空間只有加護病房有
一樣危急的病人妳照顧兩個我照顧五個
妳說我能不快點把病人送上去難道留他在急診等死嗎

沒有來過急診真正上過班的人
永遠不會瞭解急診的苦

急診督導說
急診是一個沒有掌聲的地方

沒錯
我們做得要死操得要死也不會有掌聲
病人不會謝謝我們
其他護士不會同情我們

我們永遠只有被病人家屬投訴咆嘯的份
只有被其他護士擋著不讓病人入的份

上不去病房
然後病人又抱怨誰
還是急診
感謝的是誰還是細心又耐心病房醫護人員

我們真的不需要掌聲嗎
我想我們只是習慣默默承受接受這一切

希望下次你來到急診
可以給我們一些掌聲一些鼓勵

我們會更勇敢去面對更多挑戰

---
轉貼自網路：http://www.wretch.cc/blog/midor30/23555056

PS:
非常感人的文章，看到我眼淚都快掉下來了。
請幫忙分享出去，我們需要掌聲、需要肯定！

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