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篇名: 不之三
作者: 台灣白牡丹	日期: 2008.12.21　　天氣: 　心情:

不之三台灣白牡丹 2008/12/21

日常生活中，
常常遇到自己做不到、
不願做、不能做等為難的狀況，
在這種不自在、尷尬的場面，
會說「不」是很重要的課題。

會說「不」，
必須學會做到三原則：
１、真誠。
２、勇氣。
３、技巧。

請記住：
我們自己會變，
對方也會變。
真心誠意是第一要件，
真誠可以讓對方動容。
贊成、同理、感謝等詞彙常掛嘴邊，
認為不好要改說「認為好」，
很誠意地說。

一個人成功的基本動力，
就是「勇氣」，
只有「有勇氣」
才能把話講出來。
自己想說什麼？
為什麼想說，
都在心底盤算好，
勇敢和盤托出。

至於技巧，
並不是找藉口。
（找藉口是最愚蠢的方法）
基本動作是：
１、傾聽對方把狀況說清楚。
２、回答的第一句
一定是正面的開場白。
３、正確表達自己的想法。
４、引導對方找替代辦法。
（這樣不直接說不就對了）

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