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Vivian
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篇名:
超差的銀行保險服務
作者:
Vivian
日期: 2008.04.09 天氣:
心情:
等了好久總算收到密碼條,進入系統嚇然發現,我家寶寶的終身醫療保單沒被審核過!!那錢ㄋ?跑去哪了,問了全球人壽的客服人員,對方依據系統資料回覆說-退費支票已於96/11/13轉交渣打銀行,可是,今天是97/4/9我都還沒收到通知?這是怎麼一回事??
上網想查詢去年11月份的對帳單,但是時間過久也查不到了~這下,還真是羅生門了...
本想,銀行大比較不會跑,怎知服務態度這樣差...
今後,再也不考慮銀行推出的保單了,簡直將保戶的權利放在地上踩~~
實在有夠生氣。
跑去銀行找理專,人也不知跑哪去~
我們應該是太小的客戶,才會被人遺忘在永遠的角落~~~
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住戶回應
時間:2008-04-09 23:09
她, 55歲,台中市,建築營造
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-04-10 09:39]:
ㄏㄏ,很高興認識妳,歡迎多來灌灌水
有機會,也可以一起出外走走囉~~~
時間:2008-04-09 15:13
她, 41歲,亞洲其他,其他
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2008-04-09 15:19]:
希望我家寶貝長大如妳一樣可愛&體貼...
哈~ 當媽是很貪心滴
五月初就能見到噜~
時間:2008-04-09 15:02
她, 52歲,新竹縣,製造/供應商
*給你留了一則留言*
時間:2008-04-09 14:56
她, 41歲,亞洲其他,其他
*給你留了一則留言*