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作者: 古小天	日期: 2009.05.12　　天氣: 　心情:

最近在經濟日報看到一篇由鄭丹瑞寫的文章，值得分享，內容如下。

急事，慢慢的說；大事，清楚的說；
小事，幽默的說；沒把握的事，謹慎的說；
沒發生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；
傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人的說；
開心的事，看埸合說；傷心的事，不要見人就說；
別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎麼說；
現在的事，做了再說；未來的事，未來再說。

不管是經營管理或者是溝通協調，這些說話的原則，都值得您我三思!!
王永慶的一席話
一根火柴棒價值不到一毛錢，一棟房子價值數百萬元；但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子，可見微不足道的潛在破壞力，一旦發作起來其攻堅滅頂的力量，無物能禦。
要疊一百萬張骨牌需費時一個月，但倒骨牌卻只消十幾秒鐘；
要累積成功的實業需耗時數十載，但要倒閉卻只需一個錯誤決策；
要修養被尊敬的人格需經過長時間的被信任，但要人格破產卻只需要做錯一件事。
一根火柴棒，是什麼東西呢？它就是下列四項：
1.無法自我控制的情緒
2.不經理智判斷的決策
3.頑固不冥的個性
4.狹隘無情的心胸
檢查看看，我們隨身攜帶幾根火柴棒？～共勉～

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