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篇名: 讓客戶需要的26個待遇
作者: 迷糊姐姐	日期: 2009.12.01　　天氣: 　心情:

1、只要告訴我事情的重點就可以了我不要又臭又長的談話等你對我稍有瞭解以後請有話直說

2、告訴我實情不要使用老實說這個字眼它會讓我緊張如果你說的話讓我覺得懷疑

或者根本就知道那是假的那麼你就出局了

3、我要一位有道德的推銷人員因少數的幾個沒有道德良心的害群之馬而使推銷人員背上莫須有的罪名

能夠為你的良心做證的是你的行為而非你所說的話(把道德掛在嘴上的人通常都是沒有道德的人)

4、給我一個理由告訴我為什麼這項商品(這個項目)再適合不過了我必須先清楚它給我的好處

5、證明給我看

6、讓我知道我並不孤單告訴我一個與我處境類似者的成功案例

7、給我看一封滿意的客戶的來信

8、我會得到什麼樣的售後服務請說給我聽做給我看

9、向我證明價格是合理的或利潤是可觀的(我撿了便宜)

10、告訴我最好的購買方式

11、給我機會做最後決定提供幾個選擇假如這是你的錢你會怎麼做

12、強化我的決定我會擔心自己做了錯誤的決定我能得到什麼好處讓我覺得買得很有信心

以這些事實幫助我堅定我的決定

13、不要和我爭辯即使我錯了我也不需要一個自作聰明的推銷人員來告訴我(或試著證明)

他或許是辯贏了但是他卻輸掉了這筆交易

14、別把我搞糊塗了說得愈複雜我愈不可能購買

15、不要告訴我負面的事我希望每件事都很好不要說別人(尤其是競爭對手) 你自己

你的公司或者我的壞話

16、不要用瞧不起我的語氣和我談話推銷人員自以為什麼都懂把我當成笨蛋

不要告訴我你以為我想聽的話如果嫌我太笨了我想我還是與別人合作好了

17、別說我購買的東西或我做的事情錯了我喜歡那種得意洋洋深感自己很聰明的感覺

要是我錯了機靈點兒讓我知道其他人也犯了同樣的錯誤

18 我在說話的時候注意聽我試著告訴你我心中想做的生意而你卻忙著把你的生意推銷給我

19、讓我覺得自己很特別如果我要花錢我要花得開心這全要仰仗你的言行舉止

20、讓我笑讓我有好心情我才能購買讓我笑意味著我對你的同意而你需要我的同意才能完成推銷

21、對我的職業表示一點興趣或許它對你一點兒也不重要但它卻是我的全部

22、說話要真誠假如你說謊只是為了我的錢我看得出來

23、當你說你會做到什麼時要做到別讓我失望

24、幫助我決定不要出賣我我討厭被出賣的感覺

25、當我無意購買時不要用一堆老掉牙的推銷技倆向我施壓強迫我購買

不要用推銷員的口氣說話要像個朋友--某個想幫我忙的人

26、我更希望你能在其他生意上幫助我這更會令你成為我的朋友但這需要你有足夠的知識水準

我有好心情我才能購買讓我笑意味著我對你的同意而你需要我的同意才能完成推銷

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