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篇名: 服務業也是需要被尊重
作者: Rola	日期: 2009.05.21　　天氣: 　心情:

自從從事服務業之後

深深的體悟到辛酸

也知道以後如何和他人相處

在飲料店上班

看似輕鬆

但是真的很多辛酸

有時候遇到有理說不清的客人

必須忍住性子好好的跟他解釋

有的時候遇到明明自己點錯飲料硬要我們重做一杯給他

有時點單要重覆時根本不鳥你等發現錯誤時只會怪罪於我們

但是怎麼辦

還是自己要吸收

有時候因為人多或者點的杯數較多時動作會比較慢

就會被念

有時候重覆時就會遇到口氣很差的人或是不耐煩的表情

ㄧ副我們就是應該的

雖然我們卻是是在賣飲料的

但是也需要客人的支持跟鼓勵!!

大家心情好我們搖飲料開心你們也喝的開心不是嗎?

今天

讓我很受傷

點單因為客人說的不清楚再問一遍就被罵

唉

當下真的很氣很無奈

但是又能怎樣

往好的方面想

順便磨練自己的脾氣

只是我希望

大家能彼此尊重

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