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篇名: Trivago坦承誤導消費者恐
作者: 深情男子海角七號	日期: 2018.12.04　　天氣: 　心情:

比價網國外挨告！Trivago坦承誤導消費者恐吃2.2億罰款

新頭殼

新頭殼newtalk |張嘉哲綜合報導
2018年12月4日下午 06:38

[新頭殼newtalk] 總部在德國的飯店比價網站Trivago，近日被澳洲消費者控告，網站有誤導消費者之嫌。對此，Trivago也已承認指控，現在將可能面臨1000萬澳元（約2億2571萬新台幣）罰款。

據外媒報導指出，澳洲競爭及消費者委員會（ACCC）最近指控Trivago涉嫌誤導用戶，質疑Trivago在網站上把普通房間與豪華套房的價格拿來比較，讓消費者以為其中的價差是Trivago網站篩選服務所省下的錢，並引導用戶轉訂那些支付較多佣金給Trivago的飯店。

Trivago也承認，比價網站頁面的呈現方式，確實可能讓用戶產生錯誤理解，在綠色顯示價格附近加上紅色的劃線價格，可能讓用戶誤以為是同房型的價格比較。

澳洲競爭及消費者委員會更重批Trivago，這類不當推銷行為非常嚴重，並將尋求「巨額罰款」，Trivago甚至可能面臨1000萬澳元，約新台幣2億2571萬元的罰款，且Trivago的廣告播放次數多達40多萬次，若以受影響人數判罰恐罰得更多。

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