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雨晴
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篇名:
亞x電信之詐騙新招?
作者:
雨晴
日期: 2008.03.03 天氣:
心情:
你們那網內互打的方案是很吸引人啦。
我當初也是因為這樣才特別去辦一支的。
當然知道網外超過免費時速很貴,但那時候打,是已經有心理準備要面對帳單的情況。
在過年前已經接到客服限制我外撥的語音留言,OK,沒關係,破表嘛,等我去繳錢再復話就好,我無所謂,我瞭解你們的心態,怕有人打一堆最後又逃避帳單。
過年後收到帳單,305截止,我226一大早就去7-11繳,聽說過3~5個工作天收據才會回到亞太公司那裡,好,我也等了。
本來以為收據不見,想說再過一陣子算了,後來我今天在書包找到,就在盤算回家打客服問問看。
第一通電話是黃小姐接的,給我的感覺還不錯,不過她問我號碼時我忘了(我沒在記那支號碼),於是收線後,再撥,忙線;好,我又重撥了四、五次,接通,這次是一個王小姐接的。
而我只能說妳的服務態度很讓我不以為然。
這支手機是我爸媽請託我表姐幫我辦的,誰會知道家人以外的身份證?而當初我爸媽說要辦給我的唯一條件是不管打多少,錢我都要自己繳,我也乖乖答應,所以其他的事他們不管。
妳說:
我表姐因為情況特殊,所以限制外撥必須由她本來打給你們客服。
然後我詢問說超商代收是要幾個工作天才會回到亞X,妳告訴我你們那邊已經確認我已經繳清,但因為特殊情況所以仍舊要限制外撥。
我想說了一堆拉拉雜雜的可能還有人不懂。
我簡單來講好了。
今天她的意思是,就算我的電話費繳清,但因為特殊因素的關係,必須限制外撥,問題是就算限制外撥,
我還是要繼續繳333月租費
,甚至連簡訊也不讓我傳。
我他媽的請問你們,今天哪有一家電信公司使用者電話費都繳了,還給人家限制外撥然後還要繳月租費的?詐騙啊!
我管你們什麼隱私權、特殊關係,你們要嘛豪爽點,把我電話停了,你們這樣不停掉然後又要我繼續繳冤枉錢不能外撥,什麼鬼?那我辦這幹麻?一個月免費五十分鐘給你們賺?你們這什麼爛客服?還可以理直氣狀跟我說:哦黃小姐我們已經確認妳繳錢囉。
幹!既然我繳錢了就請你們理所當然復我話,狗屁一大堆幹麻?
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住戶回應
時間:2008-03-03 18:58
他, 40歲,高雄市,學生
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