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篇名: 1229
作者: ★大綿羊小姐☆♀	日期: 2010.12.29　　天氣: 　心情:

今天被客人抱怨態度不好> <

心情有點低落!

是該檢討自己到底哪裡做錯了

不然客人怎麼會抱怨了呢!

同事說"不能幫客人預設立場"

我好像太把客人當朋友了完全忘了"客人"這回事

所以講話好像太直接了點

又有朋友說"不是每個客人都跟你合ㄉ來"

是阿!!所以我還是把我該做的做好~

但你的批評我虛心受教

我會記取教訓的!!

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