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to be .. 的日記本

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篇名: 態度很差
作者: to be ..	日期: 2010.08.20　　天氣: 　心情:

情人節當天買了台外接式硬碟

但我最後選擇了一位阿罵因為他送我原廠皮套(挺正的唷)

但他對3c產品不是很懂自己與其他商家比較看了看

大家解釋的口聞也都差不多就是代理商部分

大部分的店家都以維修保固都一樣此說法當然有些不同但仍有模糊地帶

因為價格是我預設範圍之內所以我買了

但是回家測機才發現有很多問題出現因為接觸不良的感覺讀取不到

及代理商的問題 (這就是店家口聞的含糊地帶)

隔天我打電話去代理商公司問才發現哪裡不同但購買當天大部分的店家都說保固都一樣我也沒有多想

於是我打電話回店家詢問

老闆娘的口氣很敷衍也很想掛我電話

似乎感覺像是我很煩很魯

但那時候我並沒有多想想說趕快把它處理好就好

到那測機工程師說是沒問題的

但因為我已經插了兩台電腦都有這樣的問題出現

工程師既然回答我 USB接頭上頭有塊金屬片多插幾次接觸就好了

傻眼!!

這個答案你說我怎麼能接受(我跟朋友對看著)

還是希望他換新機給我

我想說找老闆娘談談當我想詢問可否換機另外一台但差額我不CARE 我也只是抱著問問的心態

老闆娘就跟我說

你真的是太複雜了你打了兩通電話跑了好幾趟我真的很忙我沒空我直接退錢給你

結果頭也不回的跟我講完退完錢給我後就去招呼其他客人完全不理我!!

口氣很差 !! 我跟我朋友真的超級大傻眼了因為我第一次遇到這樣的老闆娘!!

他說跑了好幾趟我想問誰不會阿而且跑了幾趟那天也是當天在NOVA 根本還沒買誰不會比價

打電話我也只是隔天打了兩通電話問他測機跟代理商的問題..??

我不懂耶

這就是你們的售後服務嗎

我朋友還罵我要離開那的時候為什麼還要跟老闆娘說不好意思!

我真的很生氣但也氣自己不知道是不是自己的問題?

但3c產品不就是這樣嗎? 剛買有東西不懂問很正常吧

但為何收了錢之後你們就可以那麼.......

你們根本不是以服務為重客人為尊

收了錢後你們根本是以銷售為主軸

真的很生氣

但也好你退我錢因為這樣一問我也了解明白你們的真面目

退完錢後我去另家店

工程師的回答絕對不會回答我說就一直插金屬氧化就ok了

他很仔細跟我說明可能產生的原因..

服務態度也很好!

這次是給我的忠告

有太多陷阱

而且不能貪小便宜

我錯惹

忙到了我!

以後我不敢再跟阿罵買了

我被皮套迷住了!! 失策!!!

結果第二家店買了測機回家馬上ok

也沒有問題出現了

很怪異的感覺

也只是代理商不同...??

陷阱太多了

不經一事不長一智

[:(]

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