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篇名: 客服人員的七種等級！！
作者: Alley	日期: 2007.10.31　　天氣: 　心情:

初級客服
         客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」

         客服員：「嗚...........」（哭泣聲）

中級客服
         客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」

        客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」

高級客服
         客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」

         客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」

專業客服
         客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」

         客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....你娘咧？」

超級客服
         客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」

         客服員：「這通電話已錄音存證，本公司將保留一切法律追訴之
                  權利」

終極客服
         客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」

         客服員：「請稍後，馬上為您轉接！.......」
                  (電話放一旁，讓客戶一直等候...)
無敵客服
         客戶來電劈頭大罵：「你娘咧！」

         客服員：「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..
                  返去你就知死..」　

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