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篇名: 快樂製造機(轉)
作者: 態度決定幸福的長度 日期: 2008.10.20  天氣:  心情:
快樂製造機 - 吳金津 (中國時報浮世繪 2007/09/22)
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他 談到他每天早晨都會去逛傳統市場,

每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。

比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算 25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四 種反應──
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶 便宜 ,但老闆很開心。
第三種:是多送點蔥蒜 ,也很開心。
第四種:是最高竿 的 反應 ,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你 30元就好。」

哇,真是高手,原本是要讓老闆佔 便宜 的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「 快樂 製造 機」。

前日傍晚,我逛傳統黃昏 市場 時,決定玩一下朱 先生的 遊戲 ,暫時改了殺價習慣,想 創造 點 快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,

買了 157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑 話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,

這裡是160 元,不用找 了。」

老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,

我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間 反應 不過 來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,

他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。

回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
1.賺到了好心情;
2.賺到了老闆的笑容;
3.賺到了老闆的謝意;
4.賺到了老闆的友誼;
5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣;
6.賺到了愉快的晚餐。」
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。



下個月發薪水,不妨跟老闆講﹕「五萬八算五萬就好!!!!」

老闆說:那我只好工作再多一點給你囉!

能分享他人的痛苦的 ,是人;能分享他人的快樂的,是神

今天來首快樂的歌唄^^
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住戶回應
 
時間:2008-11-29 22:03
她, 48歲,新北市,流通/零售
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-11-29 23:17]:

應該說我比較勇於嘗試吧

去一些沒有去過的地方

點一些沒有吃過的餐點

有時後會有異想不到的結果

說好聽一點是敢冒險

難聽一點呢就是不怕死吧

哈哈哈~~~~~~~



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