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篇名: 管理者的素質
作者: 執誠客	日期: 2011.07.08　　天氣: 　心情:

在《Cheers》雜誌「2011新世代最嚮往100大企業調查」結果提到：
●在職的上班族中有73.68%認為在所任職的企業感到不幸福，若以60分為及格分數來自評任職企業的幸福指數，平均63.4分僅在及格邊緣。
●進一步瞭解上班族感到不幸福的主因，有58.26%上班族不認同「老闆/主管作風/企業文化」，53.64%上班族感到「無發展性」，41.6%上班族認為所任職的企業「升遷制度不明顯」。感到不幸福的上班族中，甚至有高達96.5%因而考慮離職。
●上班族覺得最幸福的企業，分別由薪資福利優渥的中華電信以及作風自由的Google奪得冠亞軍。

1111人力銀行發言人張旭嵐指出：
●如何在員工福利與人事成本的衝突中達到勞資雙贏，在在都考驗著經營者的智慧。
●台灣傳統的職場文化裡，領導人作風較為權威保守，尤其是4、5年級當家主導的公司，「要求」多於「分享」，讓上班族的幸福指數僅及格邊緣。
●上班族普遍認為，幸福企業不僅能夠留住人才、增加公司向心力，更有助於提升公司形象。
●一個好的老闆、好的企業，不僅要懂得借重員工的資歷，讓員工發揮長才，更要讓員工的未來隨著公司一同發展。

感想：
●對上述的調查，我感受很深，因為目前我們單位的幹部絕大部分是4、5年級，發現他們的領導能力比起我們這一代差了很多，這已是大多數人都有的感受，而且也常做為大家閒聊的話題。
●最近一週就發生一件事情，某計畫單位的副主官就是太直著自己的想法，第一次會議中他不聽我的建議，結果事後與客戶協調時發生爭執不下的問題；第二次會議中還居然發生嚴重錯誤觀念的問題，讓他的屬下難以執事，甚至會影響到系統完成後的移交驗收。會中我有提出正確的觀念說明（是我們工作的一般原則），但是官大學問大，他就是不願改變。我看到他部屬們無奈的表情，我心裡就感受到：怪不得該單位的表現日益衰退，其原因之一就是主官（管）能力不足。

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