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篇名: 嚴長壽「你可以不一樣」好書
作者: 紫米	日期: 2010.09.15　　天氣: 　心情:

最近…
迷上了看書…

「你可以不一樣」…嚴長壽…
我很愛的作家…也是很喜歡的管理者…
剛看到書裡寫的一句話…我很喜歡…

「管理人的時候永遠要記得，管理「人」的概念本身就是錯的，管理只能管理貨品、支票、財物，人是不能用來管理的，人是要帶頭示範與領導的」

可能是最近對店長有諸多的不滿…看到這句話的時候特別的有感覺…門市的大哥總是說「真的很奇妙，組長、店長這些管理者…也都是基層做起的…為什麼換了一個職位之後就像換了一個腦袋」…每次聽到這句話…總是忍不住的舉手讚同…我真的也無法理解…難道權利和位階真的能輕易的改變一個人嗎…

真的很想把這句話送給上頭的長官…經理、部長、組長、店長到底有什麼了不起…到底為了什麼要擺上如此高的姿態…嚴長壽身為飯店的總裁…都能彎下腰來替客人開車門…那麼同為服務業管理者的你們到底做了什麼…除了來門市把頭抬的高高的、屁服蹺蹺的…眼睛斜斜的之外…你們到底為門市做了什麼、貢獻了什麼…只有一堆廢話和屁話而已…當然…你們可以大聲的說「有本事就坐上這個位置…你一樣可以大聲說話…沒有本事就乖乖的聽話做事…」也是啦…當然是沒有拍馬屁的本事…所以只能乖乖的當個小職員…只是…不要忘記了…當你的下面沒有這些職員的時候…會有你這個組長、經理、部長的位置嗎…為什麼總是不能「將心比心呢」…或許人真的被權利和金錢所矇閉吧…

每次看完嚴長壽的書…總是很想去亞都麗緻住一晚…
很想知道…什麼樣的飯店會給人「家」的感覺…
我希望明年的生日或是明年的某一天…一定要去亞都麗緻住一晚…
這變成了我一個小小的夢想…
或許…住上一晚之後…我也會像書裡的人一樣…愛上了亞都麗緻…
那麼…
我就會許願…以後的每一年我都要花一天去住亞都麗緻…
雖然這是一個很無聊也很小的心願…
但是…我相信一定會帶給我大大的滿足和幸福感…
所以我很期待…

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