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篇名: 打擊...
作者: 羽の翼を切ります	日期: 2009.04.23　　天氣: 　心情:

前天身體不適
早早就休息了
昨天的日記都沒打

昨天早上上班
身體還是一樣無力
結果昨晚早點睡
好像沒什麼用

而昨天早上又到了高雄一趟
去聽一位同仁的分享
雖然時間並不長
但當下讓我學習到很多
從事這份工作
真的要很堅持
態度也很重要

要隨時想到客戶所想不到的
要幫客戶用最符合他/她的預算
買到最好的保障和客戶最需要的商品

回到屏東之後
我也約了客戶
之前也跟她見過幾次面
雖然是陌生拜訪的客戶
但也跟她聊了很多
也為了客戶規劃了她的目標
讓她在有限的時間內
達到她的目標
還有多餘的金錢可以去完成其他的目標

在約見客戶之前
也讓主管看了建議書
主管也覺得這是很不錯的
客戶的問題也解決了
目標也可以達成
也在客戶提出的時間內
我也有了更多的信心
去跟客戶推薦這份建議

但下午去跟客戶見面時
卻被客戶的朋友說這並不好
什麼金額不夠高
和保障並不夠
時間太長
等等....
當然當下
我也解釋了這份建議書的優點
以及對客戶的好處
但是卻沒想到客戶竟然聽從她朋友的話

說真的她朋友根本就是在雞蛋裡挑骨頭
她沒想到客戶的立場
也沒想到她所說的是帶給客戶更大的負擔
如果照她朋友說的
我也可以做
但是客戶還有其他的壓力
根本沒辦多支出那些費用
這只是增加她的負擔

我心理在想這位朋友到底是要幫她還是要害她的
結果最後這份計劃書
客戶也就沒有接受了
我真的是當場被人踐踏了我的專業
為了這份建議書
我花了多少時間和精神
就是要為了客戶
站在客戶的立場去為客戶著想
讓她在有限的金錢和時間中
去完成她的目標

可是卻被第三者的錯誤觀念給推翻掉
真的很傷心
這並不是因為我沒有賺錢
或是我並沒有業績的問題
這真的很打擊我的專業
信心有點受挫

不過這也讓我上了一課
讓我知道我還缺少什麼
為什麼客戶最後會聽他朋友的
而不是聽我所說的
我想我要更加油了
要再更加的加強我的專業
下次再見到客戶時
我絕對不會再被擊倒

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