前年我在高雄有家專賣名牌包的店買了一個catch包包,
而且是限量版的ㄛ,
這家店很有特色,
特色在於包包都是老闆去國外拿回來的,
不過也才發現品牌包包真的不好保養,
尤其是淺色系列,
說也奇怪,
我這包包是側背的,
兩側的環是活動式的,
不過我想可能是買到瑕疵品吧,
每次背,
都會掉,
有時候站在原地不動也會掉,
每次掉下去我就心痛,
因為皮就會髒掉,
也送去洗好幾次,
也拿回我買的地方休了好幾次,
到後來我都不太敢背他,
只有假日時才會背,
只是我卻沒有那種背起來會有開心的感覺,
因為都要很注意環有沒有扣好,
就在前幾天我開心的背去逛漢神巨蛋,
那天人是滿的,
不太能走路,
突然我的包包就在我移動腳步時,
向前飛出去,
有種火大的感覺,
於是我就衝到漢神巨蛋2樓專櫃,
去跟小姐說清楚,
看是要如何處理,
小姐很客氣的說,
送回來他們幫我送回台北總公司評估看看,
但是會收一點工本費,
我心裡想說,
那跟我當初買的那個老闆娘說的一樣,
那我就先送回原來買的地方,
結果憤怒大戰就此展開,
我跟老闆娘解釋漢神巨蛋的情形,
他卻說我講得太誇張不可能,
他也背了好幾各這品牌的包包,
他也不知道為捨我的一直掉,
我就有點火大了告訴他,
我買了這包包到現在,
一直拿回來修,
我也拿去洗了兩三次,
我都不敢背了,
我只是反映我消費者用的心態跟你說,
那老闆娘當天卻說我態度不好,
還說他不可能為了我這個包包送回國外修,
只能在國內修,
還說是我走路太快,
東西太多才會這樣,
更誇張的是我問她如果這次修完還會掉怎麼處理,
他卻跟我說那這包包就不要背了,
這下老娘我真的火大,
就跟她拼到底,
罵他一番反駁他的話,
還兩手插腰的瞪著他,
我看他也嚇到了吧,
他就說幫我處理然後幫我送洗,
最後要送我出去時,
還跟我說,
他覺得這品牌的零件不是很好,
多半都在大陸做的,
所以他現在很少賣了,
我心裡想,
你娘卡好大水餃ㄌㄟ,
你不是說不會有問題嗎,
還這樣跟我說,
而你的處理態度卻是要把我的包包,
會掉得一邊縫起來,
把我這有價值的包包,
改成沒價值的包包,
說要送回台北公司,
卻是送去一家會用皮革的師傅來把她縫起來,
講的是一套,
做的是一套,
於是我出去之後越想越火,
最後我決定再拿回去給專櫃小姐做處理吧,
其實我要的只是服務ㄚ,
這老闆娘卻可以把我搞成這樣,
還說他很有誠意,
我只要想到他說我態度不好我就火大,
應該是我要說你態度不好吧,
奉勸大家,
以後要買名牌包,
還是找專人服務吧,
不要受這種窩囔氣,
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