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篇名:
服務業如何走向良性循環?!
作者:
再見真好不負遇見Andy
日期: 2010.09.01 天氣:
心情:
服務業如何走向良性循環?!
世界各國產業發展的規律是:
當製造業飽和或式微以後~
國民就業或所得來源~就會逐漸轉向服務業!
服務業的關鍵問題或成長瓶頸在於人才~
若產業中的人才素質與數量~未能達到理想水準~
所謂擴大規模~提升服務品質~創新經營模式~或國際化等構想~勢必落空
所謂人才~
大致可分為高階領導人與中階基層幹部兩大類~
高階層策略構想的落實執行~有賴優質的中階層幹部~
服務業~無法吸引優秀年輕人~有三項原因:
第一是待遇偏低~
第二是升遷緩慢~
第三是能學到東西不多~
待遇低~是因為企業規模偏小~整體創價能力不高~因而限制了薪資水準
升遷緩慢~是因為組織規模成長慢~
學習成長受限~是因普遍知識存量不高~系統化的訓練少~
僅能在基層蹲馬步的方式~讓新人慢慢累積經驗~
釜底抽薪~欲使服務業脫胎換骨~在競爭中有卓越表現
就是在必須培養中堅幹部方面~要有所突破~才有可能打破前述的惡性循環
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住戶回應
時間:2011-04-09 08:54
她, 60歲,新北市,房地產
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