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篇名: 惡劣的賣家
作者: 幸福の莘月 日期: 2011.03.03  天氣:  心情:
上篇有寫著錯領包裏事件

這篇則是要說明某賣家太惡劣

事情是這樣的

平時兔兔的食、用的東西

都是跟這賣家所購買的

本身很早就有網購習慣

我是買家、也是賣家

只是現在都是買家居多

今天一直都待在家中

也不敢去睡覺或是外出買東西

家中都要留一位來接包裏

因為賣家告知週四(今天)會寄到家中

而我匯款早就在上週四都付款完成了

週二賣家跟我說「有一個商品,因廠商寄錯商品給他,所以要再晚個二天,也就是週三會寄出,週四就會到我手中」

我問他「所以是週四,我就能收到貨物囉?」

中間我們都有信件來往,他也有打電話通知我

不過今天我一直等到下午5點

都等不到東西

我就寫信詢問賣家「發生何事?我整整等了一個下午,我何時能拿到?」

原本是要催賣家幫我詢問貨物進度

結果賣家寄來的信件

我看完氣到要發火了

賣家「不好意思,廠商寄錯商品給我,所以要週五才能寄出」

我就問了「那是不是該主動跟買家說明商品會延遲到買家手中?而且你們信件和電話這次都沒有告知,是我(買家)主動詢問

,不是我都沒事做,都要一直在家中等待吧!!而且我詢問過了二次,你也表示會準時送到,現在有突發狀況,怎是這種處理方式?」

(我真的很受不了,這種處事態度,不是說我不能接受有突發狀況~~~~~~但應該早些時間跟對方通知吧~~~~~~而不是讓對方

一直等等等~~~~~~~現在電話跟網路已經很方便了!!而且我都一直在確認,你也很肯定的回應,會準時)

這家的評價很高,破2000多了,還這樣,我也是老顧客了!!這種商家,我下次再也不會光顧了 

同樣理由(廠商寄錯,就用了二次),這次下單到收貨時間,就花了7天,以前從未這樣,而且我又不是訂多熱門的東西

明明都是現貨,誇張耶

剛剛賣家回信「您好:我也是快被廠商搞瘋了~昨天說會到結果變今天~今天他們寄出後又給我寄到舊地址~但是我已經先把其他商品

寄出~您的牧草磚到貨會馬上再補寄最慢下禮拜二寄到您手上可以嗎?我最再補送贈品給您低~讓您消消氣~真的很抱歉~因為下午都

在出貨~才在現在回覆您~真的對不起^^」

居然想用「贈品」來打發我= =~

我又不是為了贈品才跟他理論的

都推到廠商的頭上= =

真的都不反省自已的處理訂單態度,下午忙

也該照順序來處理吧~~

我都下單那麼早了,還要受了氣

所以我又再詢問「週五一定拿的到貨?週二可以收到草磚?」

賣家回「您好:是的~確定以下日期都會到~今天草磚還是沒到我這~我就知道不能再拖了~所以我就犧牲運費先幫您寄出了~

希望大大不要生氣囉~我草磚到時會補個贈品囉~^^」

犧牲運費本來就是他吸收啊!!自已與廠商協調不成~~幹嘛還跟我講= =

真是令人非常的不爽

毫無誠信可言= =~


PS 好加在,家中還有一包牧草可吃,我提早先訂下次要用的牧草,怕有時沒貨,兔兔沒得吃

不然我家兔子要吃什麼?
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時間:2011-03-07 11:11
他, 99歲,桃園市,醫療
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時間:2011-03-05 07:51
他, 47歲,新竹縣,製造/供應商
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時間:2011-03-04 16:48
她, 40歲,桃園市,房地產
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時間:2011-03-04 09:37
她, 40歲,桃園市,房地產
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時間:2011-03-03 21:32
她, 44歲,桃園市,製造/供應商
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