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幸福の莘月
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搞笑的媽媽
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篇名:
惡劣的賣家
作者:
幸福の莘月
日期: 2011.03.03 天氣:
心情:
上篇有寫著錯領包裏事件
這篇則是要說明某賣家太惡劣
事情是這樣的
平時兔兔的食、用的東西
都是跟這賣家所購買的
本身很早就有網購習慣
我是買家、也是賣家
只是現在都是買家居多
今天一直都待在家中
也不敢去睡覺或是外出買東西
家中都要留一位來接包裏
因為賣家告知週四(今天)會寄到家中
而我匯款早就在上週四都付款完成了
週二賣家跟我說「有一個商品,因廠商寄錯商品給他,所以要再晚個二天,也就是週三會寄出,週四就會到我手中」
我問他「所以是週四,我就能收到貨物囉?」
中間我們都有信件來往,他也有打電話通知我
不過今天我一直等到下午5點
都等不到東西
我就寫信詢問賣家「發生何事?我整整等了一個下午,我何時能拿到?」
原本是要催賣家幫我詢問貨物進度
結果賣家寄來的信件
我看完氣到要發火了
賣家「不好意思,廠商寄錯商品給我,所以要週五才能寄出」
我就問了「那是不是該主動跟買家說明商品會延遲到買家手中?而且你們信件和電話這次都沒有告知,是我(買家)主動詢問
,不是我都沒事做,都要一直在家中等待吧!!而且我詢問過了二次,你也表示會準時送到,現在有突發狀況,怎是這種處理方式?」
(我真的很受不了,這種處事態度,不是說我不能接受有突發狀況~~~~~~但應該早些時間跟對方通知吧~~~~~~而不是讓對方
一直等等等~~~~~~~現在電話跟網路已經很方便了!!而且我都一直在確認,你也很肯定的回應,會準時
)
這家的評價很高,破2000多了,還這樣,我也是老顧客了!!這種商家,我下次再也不會光顧了
同樣理由(廠商寄錯,就用了二次),這次下單到收貨時間,就花了7天,以前從未這樣,而且我又不是訂多熱門的東西
明明都是現貨,誇張耶
剛剛賣家回信「您好:我也是快被廠商搞瘋了~昨天說會到結果變今天~今天他們寄出後又給我寄到舊地址~但是我已經先把其他商品
寄出~您的牧草磚到貨會馬上再補寄最慢下禮拜二寄到您手上可以嗎?我最再補送贈品給您低~讓您消消氣~真的很抱歉~因為下午都
在出貨~才在現在回覆您~真的對不起^^」
居然想用「贈品」來打發我= =~
我又不是為了贈品才跟他理論的
都推到廠商的頭上= =
真的都不反省自已的處理訂單態度,下午忙
也該照順序來處理吧~~
我都下單那麼早了,還要受了氣
所以我又再詢問「週五一定拿的到貨?週二可以收到草磚?」
賣家回「您好:是的~確定以下日期都會到~今天草磚還是沒到我這~我就知道不能再拖了~所以我就犧牲運費先幫您寄出了~
希望大大不要生氣囉~我草磚到時會補個贈品囉~^^」
犧牲運費本來就是他吸收啊!!自已與廠商協調不成~~幹嘛還跟我講= =
真是令人非常的不爽
毫無誠信可言= =~
PS 好加在,家中還有一包牧草可吃,我提早先訂下次要用的牧草,怕有時沒貨,兔兔沒得吃
不然我家兔子要吃什麼?
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時間:2011-03-07 11:11
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時間:2011-03-05 07:51
他, 47歲,新竹縣,製造/供應商
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時間:2011-03-04 16:48
她, 40歲,桃園市,房地產
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時間:2011-03-04 09:37
她, 40歲,桃園市,房地產
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她, 44歲,桃園市,製造/供應商
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