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奶茶的日記本

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篇名: 開不了口的對不起
作者: 奶茶	日期: 2008.08.16　　天氣: 　心情:

今天接到一通打進來問禮卷的電話　用戶姓什麼我就不說了，我叫他用戶ａ

他說為什麼應該得到３００元的東西，卻只收到２００元

那因為系統大抵上多多少少都可以看到分鐘數，我就老實的報給他

之後完了他一直在盧我說為什麼我們可以看到他電話撥打的分鐘數

我只能說是系統處跟他的電信業者撈取的，（費話我是客服也誰知道那個是怎麼撈的）心裡ｏｓ這樣想

用戶ａ就非常的不高興說，那是那一個系統那一個人呀，叫我把電話給他

開玩笑，誰知道系統處的電話，而且就算知道也不能給吧，當下覺得用戶ａ是來亂的

之後報給了大大主管　　（因為我們有２個主管咩～～　就一個是大大　一個是大嚕）

大大主管就說把電話轉接給他，轉過去的時後天呀　我超想知道那個用戶ａ說了什麼

讓大大主管一直說抱歉，吼～～　我好內疚喔．．．

可是電話一直來，而且我那個超級膽小又害怕的心跟本讓我不敢開口　（好像藉口但他就是真的話到嘴邊說不出口）

後來不知道大大主管跟用戶ａ說了什麼，掛掉電話後，大大主管跟我說他原本要客訴我

我當下就覺得超對不起大大主管的，但是我卻什麼都沒說　（嗚嗚好丟臉（整個就超討厭這樣的我）

我真的很喜歡我們ＩＤＤ的每一個人，但是我知道有些人還是不怎麼喜歡我　（真希望我有非常天真的心，而非煩腦的心）

親愛的大大主管，我知道你很關心我，我也知道今天的我一整天都在講錯話嗚，真的好對不起

下一篇要聊從小到大發生的事喔，雖然我會邊打邊哭吧，但他是心結我還是要把他打出來，請耐心等待吧～

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