2008/04/02的日記-蘇霏│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 2008/04/02的日記
作者: 蘇霏	日期: 2008.04.02　　天氣: 　心情:

愚人節的這一天我想天氣開的玩笑就是陰雨低溫不斷讓人錯覺這該是秋入冬的時分嗎三月份的目標業績雖安全達到但最後的ending不happy史上最難看的單日營業額雖然當晚不是我值班可是接到頂頭上司的質詢電話除了默默挨罵努力想些檢討改進方式其他就當個啞巴苦吞黃蓮吧說真的自己的心態...一直無法調整到sales的狀態在賣場上可以提供服務或建議但也許自己喜好因素實在是不願自己或要求人員去緊貼著顧客我承認有些時候因著自己行政事務的忙碌甚至無暇去主動提供客人需求=; 我也偏好自主不囉哩叭唆的nice 服務就是秉持著顧客問題的解決與提供愉快的購物感覺簡單的原則但在執行的過程中狀況挑戰有時還是不禁令人瞠目結舌只能磨練著學習著更輕鬆轉化的去面對遇到一位可愛的客人特地回來要付給我半年前的郵資在我還很熱忱有幹勁時曾幫在離島的顧客寄送過商品令她銘記在心我想我已成功的為我們的品牌在她心中深植認同只不過昨天的挫敗心情讓我無法好好去體會本該有的欣慰雀躍我要晴天娃娃:*

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