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篇名:
贏取他人同意的12種方法 .
作者:
阿文
日期: 2011.01.26 天氣:
心情:
《贏取他人同意的12種方法》
1.唯一能自爭辯中獲得好處的辦法,是避免爭辯。
爭辯是百分之九十的情緒,加上百分之十的無聊。
成熟的管理人在從事一項並非穩操勝算的工作時,都 是避免與別人爭論。
2.尊重他人的意見,切勿對他說:「你錯了!」。
這是對別人智慧的直接侮辱,並且會招來怨忿,只有使溝通的機會更小。
要尊重別人的意見,否則,也只要請問他們為何會有此種想法即可。
3.如果是你錯了,立即斷然承認。
成熟而具有信心的管理人,絕不怕承認自己的錯誤。
4.以友善的態度開始。
假如我們不這麼做,如何有可能贏得別人的合作,而同意我們的看法呢?
5.設法使他立即說:「對,對!」。
讓對方在一開始便對某個觀點表示同意,如此,要他接受你的其它意見便
比較容易了。
6.多讓他說話。
此法不僅可獲得更多訊息,甚至可使對方親自談到你已決定要做的事。
7.讓他覺得,這主意是他想到。
重要的是:什麼是對的,而不是誰是對的。
只有根據這個原則,你才能幫助他人重建信心,並使他們願意把好的意見提
供出來。
8.真誠地試圖以他人的角度去了解一切。
每個人的觀念都來自他們的立足點。也許,他們所看到的比你更清楚。
9.同情他人的想法與願望。
這是啟開溝通管道的最好方法。
10.訴諸更崇高的動機。
經驗顯示:人們會為理想及更高的目標,努力不懈。
11.將你的想法做戲劇化的說明。
好的觀念要有好的包裝。把你的觀念用與眾不同的、一般人想不到的方法表
達出來,以加強訴求效果。
12.提出挑戰。
大部分人都具有競爭心理,因此,提出挑戰會產生意想不到的效果來。
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