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篇名: ×副店×
作者: 毬ㄦ 日期: 2007.07.03  天氣:  心情:
下午終於下了場大雨,

炎熱的氣候也瞬間涼爽了許多,

在便利商店做了那麼久,

雖然我不是資歷最老的,

也不是最專業的,

起碼我知道,

不管在怎麼靠杯機掰的客人,

還是要給他最頂級的服務、最真誠的笑容。

就因為是服務業,

所以要保持笑容面對每一位客人,

不對嗎?

我們店裡面也只有4名員工,

店長、副店、大姐跟我,

有好多的客人不停的跟我還有大姐說,

副店好兇...

副店怎麼這樣對客人的!

嗯...

要怎麼說呢?

有的時候我也覺得副店你...

怎麼這麼對待客人?

阿嬤可能有老花,

看不清楚字,

才問個一下副店就好像發飆的回答問題,

那阿嬤當然不高興阿...

有的時候會想,

做的事情沒有比你少,

那麼為什麼你可以幾點來就幾點來,

想睡覺就睡覺,

我早上9點到下午3點都還沒有吃飯吃早餐,

你身為副店,

就已經吃飽兩餐。

而且!

還是中午12點來...

真的會心理不平衡,

你他媽的是不是把我當白癡?

什麼商品擺在哪裡我會不曉得?

需要你特地跑過來用著很不削、很無奈、很瞧不起的口氣告訴我嗎?

抱歉,

補貨好像都是我在補的,

我自然記得住哪些商品在哪哩,

老人家行動本來就不方便,

幫忙一下是會怎麼樣?

等我幫完老人家做些事情之後,

你再來數落我?

說這些東西他們自己來就好不用幫?

好阿,

你老了看你會不會希望有人這個時候來幫你一把,

何況,

這時候的客人,

就只有那位老人家,

幫一下會少塊肉嗎?

我幫客人結帳的時候為什麼你要撞開我?

變成你自己來結,

那我要做什麼?

你總是中途插入我所要做的事情,

這樣就把我的順序給弄亂,

你就可以大聲的責斥我...

該怎麼說?

我相信店長一定跟你說過些什麼,

你的肚子那麼大,

就那麼沒有度量喔?

你在上班的時候翹班、睡覺,

是事實,

店長問我我老實說,

錯了?

現在你處處找我查,

動不動就叫我結總帳、下班,

歹勢吼,

我知道我一走你就會欺負大姐,

去睡覺什麼事情都給大姐做,

老娘我就是要等到便當上完架之後才肯走,

你就算提早叫我下班,

屁。

副店又怎麼樣?

你只是掛名的。

在我的眼裡你只是一團指防組合而成不喜歡刷牙愛發脾氣的生物。

你自己做錯的事情,

沒有資格遷怒到我跟大姐的身上,

都幾歲了?

成熟點吧。
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