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篇名: 這就是應有的服務態度嗎？
作者: ♥ 姵 ♥	日期: 2010.06.09　　天氣: 　心情:

這是我今天經歷的事情，千真萬確也難以置信。
因為我一直都很尊重巴士司機，但是經過今天的事情，
我對他們很失望，也對巴士公司很失望。

我的故事如下：

今天一早就沒有好心情
因為昨晚牙齒就一直很痛，沒辦法入睡
然後就起床，
整理一番後就出門去上班，
今天已經有點遲出門了，
然後就在巴士站等公巴
等也蠻久，
一輛又一輛的巴士來了又走，
就是沒有我要搭的那輛巴士
就在13號巴士來了，
而後面我要搭的14號巴士終於姍姍來遲
然後我跟我的大嫂還有一位上學的妹妹，
我們都很慶幸巴士的到來。
因為13號巴士還在，所以14號巴士就停在後面，
照道理14號巴士應該是要等13號巴士開走了才移上前，然後讓乘客上下巴士。
但是這14號巴士司機不知道是在發夢還是未睡醒，還是以為自己是在駕巴士環遊世界。
他就在後面把門開了，我們以為他要讓我們上車，但是門既然在3分鐘內關閉。
而我們就以為他是要把巴士移到前面，可是他卻沒有，而是就這樣走了。
而且，我一直的注意到，巴士司機並沒有注意巴士車站里到底有沒有乘客要搭巴士，
他只是一直顧著看右邊的鏡子，要盡快的把巴士往外駛，繼續上路。
我們三個人一直揮手，巴士司機就像盲子一樣，甚麼都看不見
真的是神經病，真的很生氣。c
而我在想，
到底巴士司機的責任是甚麼？
是趕著把巴士駕出路中，還是承載乘客？
根本就是沒盡巴士司機的責任。
這樣的服務態度，是正確的嗎？
我相信很多乘客也是有經歷過這樣的情況，
因為這並不是第一次了，
有幾次我人在巴士上，巴士司機也是如此，
有乘客要上車，乘客都已經揮手了，
但是巴士司機卻沒有把巴士停下，
看著那乘客無奈的表情，唉...
誰知道，今天自己就是主角。

真的很想讓大家知道這樣的事情，
現在的巴士司機的服務態度是真確的嗎？
當巴士司機不是要確定有沒有乘客要上下車, 是否有乘客要搭巴士嗎？
為甚麼都沒有顧慮這些呢？
而且今天我一直看著司機，
他根本就沒有注意巴士車站是不是有乘客要搭他的那輛巴士，
他只是一直注視右邊的鏡子要把巴士開出去
真的超級生氣。

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