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篇名: 了不起的一群人~
作者: 風向 日期: 2008.04.18  天氣:  心情:

在台南地區~國道八號往台南的方向~下交流道後會接上台南市安南區的安吉路~

安吉路的兩旁幾乎都是農田與休耕地~下交流道後約5~8分鐘的車程~

會碰上與之垂直的安中路~到安中路之前有兩家中油加油站~

兩家離的很近~第一家看起來規模小~比較簡陋~第二家規劃很大~旁邊還有一家加汽站~

碰上的第一家~我幾乎都會去那邊加油~即使不順路~我還是會轉到那間去加~

原因是~我發現那一家所聘請的員工~除了站長之外~其實皆是仍有行為能力的弱勢族群~

有些是面容較難以令人接受~有些是反應遲鈍~有些是理解能力不夠~稍多問一些事~就答不出來~

他們大多只能處理平時反覆訓練過的程序~

每次到那家加油站總有許多感觸和感動~

心想~他們真了不起~依然不放棄的發揮自己的有用之身~每一個動作都在告訴別人~

他們所賺的每一塊錢依然可以受到尊敬~~他們的收獲是靠自己的努力~

我每次要離開~都會多看站長幾眼~我想知道他是什麼樣的人~

每一部車要離開~他都細心指揮~他和員工很少互動~看著員工的每一個服務動作~

眼神既專注又充滿關懷~像是看著自己的小孩~努力去完成每一個學習的動作~

依照我接觸弱勢族群的經驗~深深了解要訓練一個弱勢族群的員工去完成一個簡單的動作~

是一件很不容易的事~~他卻可以讓整站的員工都運作的很好~~他真的值得尊敬~

但依照我的觀察~那家加油站的油品和一般中油的油品~還是有些差距~

我想~~這純粹反應了聘請弱勢族群員工所需付出的代價和成本~

有些駕駛人可能比較沒有耐性~或是觀感不好~就不想來加油~~

加油站收益較差的情況下會直接反應在產品的品質上~而同樣的價格所買到不同品質的產品~

代價還是由消費者去承擔~即使那間加油站關門大吉~所釋出的弱勢者找不到工作~

社會還是要花費數倍以上的成本去協助那些人~~最後~代價還是要大家一同承擔~

簡言之~~社會現象~是大家要一起負責的~~


其實這樣的加油站並不多~希望有經過的駕駛人要重視這得來不易的機會~

在那短短的幾分鐘~去欣賞他們的努力~並給予一些耐心~會有一些收獲的~~

去看看了不起的一群人~他們是如何用自己生命的軔性在生活~~

我們可以在他們身上~得到什麼啟發?
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住戶回應
 
時間:2008-04-19 00:20
他, 44歲,北京市,經商
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