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篇名:
便利商店咖啡沒有滿~勇敢說出~
作者:
別來無恙
日期: 2010.11.01 天氣:
心情:
我是個每天都很愛喝咖啡的女人甚至為了咖啡這種精神糧食
還特別買了器具甚至去救國團上課但有時候就是懶吧!工作時數也多
準備的咖啡就是會不夠只好到便利商店補充糧食 ~
但似乎從以前只要有點拿鐵咖啡總是一堆奶泡等奶泡沒有了
實際的咖啡就非常少, 以前我也會悶悶的就接受了!
但有天我看到于美人的節目他有說有時大杯咖啡拿起來感覺不對
太輕就會要求店員要加牛奶 , 因為既然花了錢要有相同的品質,
也因此我每回去便利商店看到店員弄好咖啡後我就終於鼓起勇氣
說妳們拿鐵都是奶泡店員都會說可以加牛奶因此就覺得店員處理的態度很好
我也才發覺到不要求加咖啡但基本捕牛奶也是應該的!
因為便利商店的咖啡出量有問題也難怪店員都那摸熟練直接加牛奶了
有些店員會說這是我們機器的問題有客人說補足我們也會補足
有些是客人沒提我們就沒有再補足因為有些客人會喝濃些!
這點我很贊同我也曾問過這樣反應的人多嗎? 店員說會阿!因為
的確是機器有點問題不能因為客人這樣要求就說對方澳克阿~^^
於是全家便利店的咖啡也是有去喝過他們的機器跟咖啡是真的很濃郁
咖啡量也是正常的不需要另家牛奶因為他們的大杯就是那樣的尺寸!
不過今晚就喝萊爾富的這個一開始就還蠻常喝的她們的機器真的是超級有問題
點大杯拿鐵等奶泡沒了後真的差了超級多今晚就跟店員反映結果她說一直都如此
我說我喝妳們咖啡喝過我知道但是都會加牛奶而且也會說因為機器設定問題
店員她就說客人都沒有反應我說是嗎?可能客人是盤子吧! 我就直接說
哪家分店甚至其他店都是這樣你可以去問而我反問他請問你是新來的嗎?
後來店員看奶泡整個沒有的時候看到咖啡差了一大截就非常識相的加熱牛奶
當然店員什摸屁話都不敢說了! 旁邊的客人就說小姐妳真的很正義耶!我也覺得她們
咖啡機有問題但也不敢這摸說於是我說這很正常阿!我今天花五十元買一杯咖啡
我不敢說我這杯咖啡要有超出價錢的品質但至少要有這五十元的品質!
我會這樣說也是希望這家店要改善要好好教育員工! 遇到這個事情要如何處理!
呵呵~^^ 我並非機車鬼而是每個人工作的環境跟接觸的事物不同
一直以來在工廠都從事品管客服工作到了服務業也是櫃台接待的位置
久而久之就習慣了對每個事務的注意~^^ 因此我會寫這篇也是想跟大家說
不管今天是面對寵物美容價位或者咖啡不夠滿的這類問題都要勇敢說出自己心中疑惑
不要沒事當盤子傻傻的~不管做人或者做事如果真的被凹太多真的要說
與其在背後抱怨還不如直接說!當然說這些也要看場合看人拉! 千萬也別太白目~^^
就這樣拉~賽門姊姊碎碎念結束了~^^ 下次再聊~掰掰
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時間:2010-11-10 10:26
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