潘姓女子在購物網站購買九百九十元的洗衣粉，卻遭詐騙集團誆稱購買方式有誤、身分遭盜用，要求潘女操作提款機及臨櫃匯款，導致潘女被騙一百多萬元。

刑事局指出，潘姓家庭主婦（卅八歲）今年十月在購物網站購買九百九十元的洗衣粉，十月廿三日接獲騙徒假冒網站會計人員的電話，指稱她購物方式出錯，導致連續訂購洗衣粉十期，將依分期付款方式按月扣款，騙徒要她儘速與銀行聯繫。

不久，騙徒假冒花旗銀行人員，表示要協助潘婦取消分期付款，她依據對方指示操作提款機，匯出近三萬元到人頭帳戶。隨後，騙徒又打電話給潘女說，資料核對錯誤，要她臨櫃提款九萬元，存入指定帳戶解除分期設定。

兩天後，騙徒再度假冒花旗銀行人員連續打電話給潘姓婦人，表示她的名字遭盜用，需將名下華南銀行的存款領出，由金管會派員點交收款，才能解除購物分期的設定，潘婦領五十八萬元面交騙徒後，對方又來電說她的股票資產被人盜賣，需匯款卅萬元證明財力，潘婦又匯出卅萬元到指定人頭帳戶。

潘姓婦人丈夫覺得奇怪載她到警局報案，才發現全是騙局。