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篇名: CS≠IS
作者: 范范 日期: 2010.11.09  天氣:  心情:
為了公司的形象及提供客戶最完善的服務,

所以設立"客戶服務"部門-用來協助客戶與公司間的溝通,

以達到雙方滿意的階段。

所以...請不要把你們部門的問題丟給我!

我又不是你們部門的助理,更不是你們部門的老板,

為什麼自已的問題還要別部門教你怎麼做?

我們是Customer Service又不是Internal Service!

不要把你們不想做、不會做的爛攤子都叫我們幫忙收拾…

又不是在做資源回收還是你們部門的職訓,可惡

就因為掛了個"Service"就應該什麼事都要做嗎?

你們~不要太過份了...
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住戶回應
 
時間:2010-11-09 20:06
她, 37歲,新北市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2010-11-09 18:41
他, 44歲,桃園市,其他
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2010-11-09 13:38
他, 48歲,台北市,其他
*給你留了一則留言*
  


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