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篇名: 淚灑護理站
作者: ♡愛戀蒲公英♡ 日期: 2010.10.14  天氣:  心情:
這次我工作以來,第一次在護裡站飆淚

我是白班,

1.

一早大夜正交班,昨天值班醫師走過來問:昨天小夜careXX床是誰?

因為昨天小夜VS查房後請病人脹尿時要告知護理人員

但卻沒人跟護理人員說,病人脹尿來找她要for什麼,call R還是請病人自解

結果小夜的學妹就請病人回去自解,沒有call值班

值班醫師講到這裡,說他已經火大了,等等病人要送刀,NPO也不能請他喝水

只好先把點滴調快,如果他脹尿,再通知他

一床都還沒交完,我就先去調點滴了.....

2.

一床正顎術後今日預出院的病人與家屬問說術後多久能搭飛機?

起始日要從開刀日算起還是出院日算起?

心想,正顎跟搭飛機應該沒影響,且昨天開今天出哪天算起也沒什麼影響吧

我說,應該還是可以搭飛機,沒有影響

病人與家屬說因為術前醫生有建議他們兩天後才能搭飛機,但沒有說哪天開始算兩天

所以想要我去澄清,正當我說我會幫忙連絡醫師的同時,我拔了IC,點滴還餘五分之四

家屬很生氣說:我們點滴還沒滴完耶

我說:我們今天要回家啦,所以點滴可以不用滴了,且我剛也把針拔了

我跨出病房門時,還聽到家屬說:要拔針也不先說一聲
(最好我沒有先說一聲就拔了XDD)

問完結果我去跟病人與家屬說,結果剛剛原本很生氣的家屬變得很有禮貌的答謝

在旁的另一位家屬看了則大笑.....


莫名其妙的一家 = =

3.

一床做根管治療的病人,預定今日下午去放腫科作RT,因為管子卡到上顎所以很不舒服

要求能否原安排下午作治療提早一些,因為很痛且不敢吃東西,所以病人自己NPO

幫忙連絡R,剛好上刀中,他說請我直接連絡放腫科看能不能提早作

打到放腫科,醫事人員說不能提早,因為藥效有一定的時間

我去向病人與家屬解釋,可接受

(我只覺得 他的不舒服我無法幫他緩解,只能讓他繼續等到下午)

4.

一床預今日開刀,卻因心臟疾病需照會心內,安排作心超,再看結果是否能今日開刀

MN NPO,早上才剛交完班,PA就說這位病人要會CV,on call做心超

點滴NS KVO,家屬不斷走到護理站問:什麼時候心臟科醫師要來看他們?什麼時候作檢查?

我說已經在連絡了,檢查要等通知再去做。

家屬又問;那有沒有可能等到下午還沒有辦法開刀,或是今天開不到了?

我說:還是要先做檢查才知道能不能開,但是檢查要等通知才能做

家屬已經開始火了,因為答案始終是要他們等...等...還是等

後來他們要求要醫師解釋,我打電話給PA,請他來解釋,他說他不要出去被罵

做檢查本來就等通知,沒什麼好解釋的

(所以我該死活當砲灰?)



不到11點,接連四床

終於在這一床爆炸了

學姐問我:這一床到底發生什麼事?(因為家屬無數次到護理站說要找照顧的小姐)

我講了過程,學姐還很仔細的教我如何應對這樣的家屬,可不知為什麼淚水一直在

眼眶裡打轉,口罩也濕了

後來在準備室裡哭了,從不因工作而哭的我,今天竟然崩潰,

不是因為學姐罵我,而是很多莫名其妙的委屈與溝通不良,而護理人員就是活該倒楣

第一線衝出去當砲灰,護理人員該死,不是娘生的,被罵被酸被抱怨都應該的

做檢查不是應該醫生去跟病人家屬解釋嗎?怎麼會是等不耐煩了,就抓護士開罵呢?

甚至說【我才不要去被罵咧】,那我剛剛被罵是白癡嗎?

當下我只為我的委屈掉眼淚,為什麼錯不在我,我卻要承受這些

影響我的上班情緒......



阿長也發現我的不對勁,說要找我約談.... XDD



擦乾眼淚,新病人來了~準備接new p t

到底我是來工作還是賣笑的?
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時間:2010-10-16 23:46
他, 47歲,台北市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2010-10-16 00:30
他, 47歲,台北市,製造/供應商
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