一天上班的開始 很好 我可是七點準時到門市的 心情也好了許多 畢竟 幾乎每天都遲到三~五分鐘的 大部分原因還是因為我懶床 而今天一起奮鬥的夥伴是馨云 啊 心裡更是踏實不少 跟老鳥一起上班的感覺就是不一樣 每天上班必做的流程一一的完成 離下班時間也愈來愈近 (是班表的下班時間 不是實際的下班時間啦) 心情就更加開心囉 哇哈哈 可是 就在快要下班前最開心的前一個小時 一堆澳客接二連三的出現 厚 這是我太開心的報應嗎 一下子面前排了一大堆人 詢問問題的 詢問價錢的 也有要一次買43瓶養樂多的客人 還有討厭的熟客 可惡 不要以為認識我 叫得出我的名字 就可以沒事就拿我來開刀 沒事打我的手幾下 說妳心情不好想打人 不然就是說我服務差 讓你想跟店長抱怨 客人來門市抱怨 她也跟著客人起舞 連情況也搞不清 今天還更是跑來 當著一堆客人的面前說我泡的咖啡難喝死了 說我根本是要害她 拜託 咖啡是機器泡的耶 難道只是因為是我操作的 咖啡就會變難喝嗎 問個dvd 我只是說大部分dvd應該都會有雙聲道 就說我愛回嘴 連馨云幫我講話也被叫不准應話 當下真的一肚子火就快發出來 可是鐘錶店的老闆娘真的讓我很感動 剛好也來買咖啡的她 馬上就站出來幫我說話 說我的服務態度很好 咖啡也很好喝 所以她才會來買 一直在幫我講話 嗚 鐘錶店老闆娘 你是好人 對不起啦 還害您被那個怪客唸一頓 真是夠了 那個熟客 妳變成黑名單了 不要還幼稚的以為欺負我 我就會特別注意你 不是國小的孩子了 老套的招式不要拿出來丟臉了 經過打仗似的一個小時 唉 真的覺得 這真的是考驗我耐心的一個小時 做服務業的耐心會變差 我真的是一個很真很真的實例呀 ************************************************************************