進了醫院，要活命的常識 ~

「護士小姐，我叫什麼名字？」∼∼∼

在醫院要懂得保護自己

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小事情，但真得很重要，希望大家備而不用

護理部副主任／吳淑真

媽媽因為脊椎問題住院，在北部某一家醫學中心求診，

住院期間轉了一次病房，在這一次的轉床中，

讓我深深的體會到，「病人辨識」 的重要性。

媽媽剛剛轉好床沒多久，一位護士小姐進來了，

對著媽媽說：「阿! 媽! ，吃飯後測血糖」。

於是媽媽就乖乖的躺在病床上等待抽血，

此時我感到納悶，為什麼媽媽要吃飯後測血糖，

又沒有糖尿病？

心中的懷疑讓我馬上衝口而出詢問，

此時小姐被我問住了，

馬上眼睛往病床上的床頭卡一看，

回了小小一聲說抽錯人了，於是就逕自往外走。

心想，這是怎麼回事？若是今天我不在醫院陪媽媽，

那媽媽不就白白被抽一針了？若白白被抽一針還好，

以前常常聽人家說，在醫院會有拿錯藥、吃錯藥、

甚至被開錯刀的事件...

越想越害怕，於是馬上教媽媽

在醫院要如何保護自己，

絕不能傻傻的任人擺佈，

還要媽媽清楚知道，

只要醫護人員找你做什麼事，

一定要問清楚對方要你做什麼？

而且重點是要讓對方搞清楚「我叫什麼名字？」，

不要護理人員出現在你面前，

說要做什麼你就配合做什麼，

媽媽聽了深感認同，隔了一會兒，

一位護士小姐進來，要幫媽媽做治療，

此時聽到我媽媽很可愛的大聲說：

「護士小姐，我叫什麼名字？」，

小姐當場愣住，

抬頭看了一下床頭牌說你是吳李╳╳阿媽，

只見我媽媽不停的點頭說：

「對，對，好，好，你要做什麼檢查啊？」

從這小故事讓我們深深的體會到，

其實我們應該要好好教育我們自己，

到了醫院定要懂得保護自己，

絕不要把所有的責任都交給醫生、護士。

我們當病人的更需要主動積極的參與，凡事才能事倍功半。

而衛生署為加強提升病人參與病人安全照護的理念推展，

我們一進入醫院，處處可見到處都貼滿了海報，

不外乎就是要提醒民眾，病人安全的重要性，

尤其在『病人辨識』!部分，

我們病人必須配合醫院的有：

(1)要是急診或住院、門診手術室，

一定需要配合配戴病人手圈，

以提供醫護人員隨時用來核對病人，辨識病人。

(2)手圈佩戴後，絕對不可任意除去，

因為他是你的辨識工具，而且要核對手圈內容，

是否有你的病人姓名、病歷號、出生年月日及其他病人

特殊的辨識標記。

(3)當醫院工作同仁，問及你的名字時，

一定要大聲的說出"來"，

絕對不可以靜靜的保持沉默，

或說上面有寫或你自己不會看等等。

在現今以病人安全為前提的醫療考量下，

『病人辨識』『我叫什麼名字？』是最簡單的

自我保護又安全的一種方式，你記得了嗎？

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詢問兩個問題：

1.我叫什麼名字？

（讓醫生和護士再次確定，是這個病人沒錯）

2.你要做什麼檢查？

（讓病人和家屬再次確定，這個檢查和我這次住院有關）





～讀後感 ～

多問真的很重要喔

尤其是感染發燒的病人一定打抗生素之後

會抽血檢查白血球有多少

還是發燒白血球仍是1萬以上～就還沒好

我姨子化療感染發燒～急送急診住院

第一次化療白血球只剩800住院被保護隔離治療

第二次化療白血球只剩400住院被保護隔離治療

第二次從早上在急診室等病房等到晚上7點送進病房

但是隔床有病人跟家屬2人

老婆發現不對衝到護理站質問白血球只剩400

要保護隔離治療

隔離病房旁邊怎麼會有病人

護士說：怎麼可能白血球只剩400而已妳聽錯了，我叫她看病例

她很緊張的跟急診室聯絡說沒隔離病房

再退回急診室重新安排換成隔離病房（有錯護理站不能自行轉房）

假如不是兩次都是老婆陪同（有經驗）～第二次可能就出錯了

白血球太低根本沒有抵抗力，必須～保護隔離～

～保護隔離～進出的人都要雙手消毒全程戴口罩才能進去病房

僅次於負壓隔離和器官移植的　隔離病房

可以長時間陪同不用穿隔離衣

醫囑也很重要一定要聽～

大舅子腸癌化療也發燒，

時高時低以為是變天感冒，燒退以為沒事了

沒及時送醫結果惡化緊急送長庚加護還是走了

子、媳是醫生＋老婆是退休老護士

居然就這樣走了～不捨啊！兄弟姊妹罵死了

兄妹都化療結果差很大

姨子說：我有兩個好妹妹還有好的醫療團隊（內湖三總）

老婆很會照顧病人，我洗腎6年沒感冒過

有次為接電話把口罩拿下說:我在接管子等一下再打來

結果就腹膜炎了，腹腔脹痛換出的藥水有點混濁

老婆馬上準備住院的東西

我說:再看看，老婆說:馬上去三總腹膜透析室

護士看放出的藥水說:感染了～住院～

～檢驗出是革蘭士菌（是陰性或陽性忘了)

馬上就打了一針抗生素第2天還打了一劑健保不付的抗生素

還好老婆送得早只住4天就出院了第3天還請假回基隆投票

當然這一次被罵得臭頭了

老婆超小心也超兇喔

可是對護士可客氣ㄋ

會很禮貌的問：

這一針是做什麼

這顆藥是吃什麼的

這抗生素是第幾線

～常常出事的都是很有經驗太自信的人～