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篇名:
2006/05/10的日記
作者:
快樂的人
日期: 2006.05.10 天氣:
心情:
How to Win Friends and Influence People (By Dale Carnegie)
這是一本美國最暢銷(比聖經還賣得多)也是每人必讀的書。
我將大綱翻譯如下:
應付別人的基本技巧:
1.不批評、指責、與抱怨
2.要有誠實與誠懇的賞識
3.挑起別人充分的願望
如何叫別人喜歡你的六項主點
1.對別人要有真誠的興趣
2.常有笑臉
3.千萬要記住,對別人來說,他的名字是所聽到最甜蜜而且最重要聲音
4.當最好的聽眾,同時鼓勵別人談論自己
5.以別人的利益作為談話的主題
6.以誠懇的態度,讓別人覺得他是重要的人物
如何使得別人同意你的想法
1.要得到最好爭論的結果就是避免爭論
2.必須尊重別人的意見,決不說“你錯了”
3.如果是你的錯,很快而且坦白的認錯
4.以友善的態度為起點
5.使得別人能立刻的說“同意、同意”
6.讓別人有很多說話的機會
7.讓別人覺得主意是出自於他/她
8.很誠懇的試着從別人的立場來看事情
9.必須同情別人的主意與願望
10.以別人的動機為吸引力
11.將你的主意明顯化
12.指出具有挑戰性的原因
(明天再續)
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